新手入駐跨境電商行業，需要掌握的功課有需要，要關注的不僅僅是怎么盈利，還需要注意怎么操作，了解跨境電商的運營核心，從根源上了解這個行業，掌握跨境電商的基本知識點是賣家必需要做到的，了解這些能力在后期的發展中不斷優化升級，完美自身。

做跨境電商，更基本也更重要的就是要知道運營的核心是什么，那就是產品和流量的聯合。賣家手里的產品如何能力賣出去才是重要所在，而消費者之所以會購置是因為有要求，如何讓消費者在眾多的商品中選中你的產品，重要就是靠流量，有流量就代表著有更多的人知道你的產品，經過長期耳濡目染，消費者會有潛在印象，對你的產品關注度自然也會進一步。

如何將產品和流量更好的細化，就要關注以下幾個方面，首先要了解服務的關鍵性，不管是售前還是售后，消費者是沒有見過工作人員的，他們選擇了某個賣家就代表對對方是有信賴感的，在這種情形下，賣家客服就承擔著隨時為買家答疑解惑，解決各種問題，為消費者提供高質量服務的義務。所以，有高質量的售前售后服務能大大提高顧客的好感，刺激消費。

做跨境電商，關鍵的是要保證自己的產品質量。如果想長期在這一范疇生存下去，看重產品的質量和性價比是必要門路之一。客戶往往會更愿意為高質量的產品買單，這也就形成了利潤空間，如果賣家質量把關不及格，一方面傷害的是消費者的利益，相對應的自身也很難再長期發展下去，產品滯銷，甚至企業破產倒閉都是很有可能的。過硬的產品質量博得的不僅僅是市場，也是口碑，是更多更長遠的利益。

跨境電商還要掌握的就是保證物流時效。和國內電商相比，跨境電商的物流方面要繁瑣的多，時效也相對更長，如果賣家不注意管理物流，那么很容易導致產品長時間到不了客戶手中，或者中途產生損失或者破損等情形，這些都會造成賣家的經濟損失。針對不同的產品賣家要選擇不同的合適的物流，確保物流時效實際上等于保證了轉化率。賣家要做這一行，就要掌握運營核心，了解利用基本的知識去轉化為實際操作才能，長久生存下去。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。