中東一直以來都很富庶,很多跨境電商賣家都很看好它壯大的花費市場,但遼闊的市場遠景的背后是對物流的極大考驗,那么中東物流有那些問題需要注意呢?第一:尊敬當地宗教文化在中東,宗...
中東一直以來都很富庶,很多跨境電商賣家都很看好它壯大的消費市場,但遼闊的市場前景的背后是對物流的極大考驗,那么中東物流有那些問題需要注意呢?
第一:尊敬當地宗教文化
在中東,宗教文化對比濃重,很多人都有自己的信仰。所以,在當地進行網絡購物是不許可男孩子為獨自在家的女孩配送貨物的。
第二:地理與經濟問題
在中東,各國物流基本設施分別很大,這導致了當地物流配送成了一大難題。比喻說,發達的地域,物流設施在世界都是領先的;但落后的處所,需要用駱駝去派送更后一公里。
第三:地址精確與否的問題
在中東,如果消費者在收件問題上,沒有寫了解或者寫的不精確,那么很多快遞公司都會謝絕派送貨物。
第四:派送效力低
由于地理環境的原因,中東各個地域之間都散布不均勻,由此訂單散布也對比零碎,在必定水平上影響了派送效力。
第五:國際政策因素
中東地域一些制裁政策,都會影響到一些貨物通關的速度和效力。
第六:支付問題
比起線上支付,中東地域人民更偏好貨到付款的方法,但是貨到付款是一種效力很低下的支付方法。對于賣家來說,如果選擇貨到付款作為主要的支付方法,往往退貨率都較高,退還的商品還需要重新整理并儲存,除此之外,還需要支付代收貨款的費用以及承擔貨物被盜和顧客謝絕付款的風險,每單生意的處置成本將高達幾十美金。
第七:消費習慣問題
中東地域很多消費者,往往早高低單購置的商品,下午就不想要退單了,這種容易受情感驅動的消費習慣,給跨境電商賣家造成很大的困擾。所以很多跨境電商賣家在面對中東消費者下單時,都會進行電話交流的方法,確認對方是否選擇某款產品以及想要產品的色彩和尺寸是否有誤。
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