對(duì)于一些剛從事跨境電商行業(yè)的賣家來(lái)說(shuō),eBay也是“最熟悉的陌生人”,關(guān)于這個(gè)平臺(tái)的銷售規(guī)則,運(yùn)營(yíng)技巧都有很多問(wèn)題。
作為最早進(jìn)入中國(guó)的跨境電商平臺(tái),eBay可以說(shuō)是光大中國(guó)賣家最熟悉的平臺(tái)了,即使不是從業(yè)者,也會(huì)知道eBay這個(gè)平臺(tái)的存在。但是對(duì)于一些剛從事跨境電商行業(yè)的賣家來(lái)說(shuō),eBay也是“最熟悉的陌生人”,關(guān)于這個(gè)平臺(tái)的銷售規(guī)則,運(yùn)營(yíng)技巧都有很多問(wèn)題。今天就來(lái)給大家傳授一些做eBay的技巧,感興趣的朋友快看下去吧。
(1)注意費(fèi)用
eBay收取的費(fèi)用可能看起來(lái)很少,但務(wù)必要注意這些收費(fèi)。尤其是在銷售量較大或商品價(jià)格較高的情況下,毫無(wú)疑問(wèn),費(fèi)用會(huì)迅速增加。因此,請(qǐng)合理利用零刊登費(fèi)用listing并仔細(xì)查看賣方發(fā)票以確保費(fèi)用準(zhǔn)確,確保你在eBay上獲得較多的收益。
eBay平臺(tái)銷售技巧
(2)遵守eBay的政策
賣家規(guī)劃過(guò)程的一部分還包括查看eBay的規(guī)則和政策,以確保產(chǎn)品符合任何相關(guān)法規(guī)。與其他電商平臺(tái)一樣,eBay希望為客戶提供最佳體驗(yàn),這意味著要監(jiān)控賣家的行為。如果你對(duì)某個(gè)特定的規(guī)則有疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)搜索eBay help社區(qū)或直接聯(lián)系eBay。
(3)爭(zhēng)取積極的反饋
積極的評(píng)論可以為你的eBay賣家業(yè)務(wù)帳戶創(chuàng)造奇跡。如果你的買家與你有良好的合作經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)鼓勵(lì)他們留下積極的評(píng)價(jià),并努力獲得能夠激發(fā)客戶留下好評(píng)反饋的購(gòu)買體驗(yàn)。你需要監(jiān)控帳戶上的反饋,并及時(shí)、禮貌地處理出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
(4)下載eBay App
雖然你可以在線充分利用你的eBay帳戶,但你也可以選擇下載eBay移動(dòng)應(yīng)用程序以隨時(shí)管理銷售活動(dòng)。eBay應(yīng)用程序可以免費(fèi)下載,適用于Android、iPhone和iPad設(shè)備。使用此業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,你可以創(chuàng)建、編輯和監(jiān)控你的listing,以及重新刊登產(chǎn)品、提供跟蹤信息并回答客戶的問(wèn)題。
(5)使用eBay賣家中心
一旦你掌握了添加listing、管理帳戶和完成銷售的竅門(mén),就可以訪問(wèn)eBay賣家中心。這個(gè)集多種功能于一身的平臺(tái)可以將eBay傳統(tǒng)的selling manager界面與先進(jìn)的工具和報(bào)表整合在一起。賣家中心以與電子商務(wù)平臺(tái)儀表板相同的方式運(yùn)作,為你提供操作、戰(zhàn)略制定和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的流線型機(jī)會(huì)。
(6)考慮eBay商店
如果你希望將eBay銷售提升到一個(gè)新的水平,或者想創(chuàng)造一個(gè)更加個(gè)性化的品牌體驗(yàn),你可以考慮創(chuàng)建一個(gè)eBay商店。開(kāi)設(shè)一家eBay商店,類似于在Shopify或其他電子商務(wù)商店供應(yīng)商上進(jìn)行銷售。eBay商店是基于訂閱的,你可以在五個(gè)訂閱級(jí)別中進(jìn)行選擇。入門(mén)級(jí)計(jì)劃的年度計(jì)劃費(fèi)用為每月4.95美元(不含年度計(jì)劃的費(fèi)用為7.95美元),你可以獲得費(fèi)用折扣和額外的業(yè)務(wù)工具。隨著價(jià)格的上漲,你將獲得更多的折扣、eBay積分和專門(mén)的團(tuán)隊(duì)支持。
從事跨境電商不能缺少的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)知識(shí)、行業(yè)前沿資訊,跨境哥倫布都有!想成為大賣,來(lái)跟小布丁一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)!
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