在訂單管理窗口中使用功能

在訂單管理窗口中，您可以點(diǎn)擊三種工具來通過 Webchat管理銷售：

1.訂單管理

訂單詳細(xì)信息

“訂單”頁(yè)面可讓您查看與之聊天的買家的訂單詳細(xì)信息。您可以在“運(yùn)送”選項(xiàng)卡下找到詳細(xì)信息，例如每個(gè)訂單的“運(yùn)送日期”和物流渠道。

Note?注意 您應(yīng)在“裝運(yùn)日期”之前裝運(yùn)訂單，以免將訂單計(jì)為延遲裝運(yùn)。

您還可以向買家發(fā)送其訂單詳細(xì)信息，并從“詳細(xì)信息”按鈕跟蹤訂單詳細(xì)信息。這會(huì)將您重定向到賣方中心的訂單詳細(xì)信息頁(yè)面。 

管理報(bào)價(jià) 

買家有時(shí)可能會(huì)提供低于所列價(jià)格的價(jià)格。在他們批量購(gòu)買的情況下可能會(huì)發(fā)生這種情況。 

您可以在聊天窗口中或通過訂單管理窗口中的錘子圖標(biāo)接受或拒絕報(bào)價(jià)。 

在訂單管理窗口中使用功能

在訂單管理窗口中，您可以點(diǎn)擊三種工具來通過 Webchat管理銷售：

1.訂單管理

訂單詳細(xì)信息

“訂單”頁(yè)面可讓您查看與之聊天的買家的訂單詳細(xì)信息。您可以在“運(yùn)送”選項(xiàng)卡下找到詳細(xì)信息，例如每個(gè)訂單的“運(yùn)送日期”和物流渠道。

Note?注意 

您應(yīng)該在“裝運(yùn)日期”之前裝運(yùn)訂單，以免將訂單計(jì)為延遲裝運(yùn)。

您還可以向買家發(fā)送其訂單詳細(xì)信息，並從“詳細(xì)信息”按鈕跟蹤訂單詳細(xì)信息。這會(huì)將您重定向到賣方中心的訂單詳細(xì)信息頁(yè)面。 

管理報(bào)價(jià) 

買家有時(shí)可能會(huì)提供低於所列價(jià)格的價(jià)格。在他們批量購(gòu)買的情況下可能會(huì)發(fā)生這種情況。 

您可以在聊天窗口中或通過訂單管理窗口中的錘子圖標(biāo)接受或拒絕報(bào)價(jià)。 

Using features in the order management window

In the order management window, there are three tools you can tap on to manage your sales via Webchat:

1. Order management

Order Details

The Order page lets you see the order details of buyers you are chatting with. You can find details such as the Ship-By Date and logistics channel of each order under the To Ship tab.

Note 

You should ship your orders before the Ship-By Date in order to avoid the orders being counted as late shipment.

You can also Send buyers their order details, and track the order details from the Details button. This will redirect you to the order details page in the Seller Centre. 

Managing offers 

Buyers may sometimes offer prices that are lower than what is listed. This can happen in instances where they purchase in bulk. 

You can Accept or Reject the offers within the chat window, or via the hammer icon in the order management window. 

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。