相信更近有很多賣家在網上看到很多商家在進行亞馬遜FBA索賠時被駁回的案例，認為現在做跨境電商的生意是越來越不容易了，很多情形明明不是我們賣家涌現的問題，而是亞馬遜FBA物流涌現的問題，不好的結果卻要賣家來承擔，這是非常不公正的事情。

另一方面，每當客戶購置產品之后，更關懷的就是物流了，準時交付到客戶手中，現在已經是每個商家更關懷的問題了，如果亞馬遜FBA物流遲遲跟不上，那么我們的商業信用就會收到很大的影響，不僅影響了客戶體驗，更是對我們的信用有了極大的傷害。

遇到這種情形，賣家只好選擇對亞馬遜FBA進行索賠了，那么為什么會有FBA索賠時被駁回的情形產生呢，難道真的是因為我們賣家不遵照亞馬遜商定造成的嗎？

答案肯定不是的。

首先，亞馬遜fba物流可以讓賣家產品先放在當地亞馬遜的倉庫，當賣家成交訂單，亞馬遜根椐訂單從倉庫提貨發至買家客戶的手里。

而普通的物流則是不提供貨物代托管服務的，需要賣家自行存儲發貨，如果賣家遇到FBA倉儲涌現問題，導致我們貨物被破壞或遺失，就必定要進行索賠，維護自己的合法權益。

對于這方面的索賠被駁回時，更主要的原因是我們往往沒有提交足夠的證據來證明亞馬遜FBA貨物代發方面涌現了問題，所以這就要求賣家在進行每一步發貨過程的時候，必定要整理保存相關憑證。

第二個層面上，我們賣家經常為了減少關稅費用，會過低申報商品的單價，而FBA物流商為了要保護好進口商的安全性則需提供申報單價，這就形成了抵觸。但是有些時候，亞馬遜FBA物流商在報稅的時候會涌現嚴重的失誤，導致我們的納稅金額超限，這個時候我們就可以進行索賠了，如果在這方面索賠被駁回了，很大原因是亞馬遜在維護物流商，這個時候我們要做的就是提供足夠的證據來不停的申訴。

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