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中國跨境電商購物用戶畫像2——購物行動分析-ESG跨境

中國跨境電商購物用戶畫像2——購物行動分析

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中國跨境網購用戶購物行動用戶在跨境網購中仍需要必定的引誘,導購網站是用戶理解和瀏覽跨境網購網站的更主要門路;此外,用戶瀏覽網站也具有必定針對性,通過自助搜索、直接輸入網址、...

中國跨境網購用戶購物行動

用戶在跨境網購中仍需要必定的引誘,導購網站是用戶了解和瀏覽跨境網購網站的更主要門路;此外,用戶瀏覽網站也具有必定針對性,通過自助搜索、直接輸入網址、個人珍藏家等方法的比例對比高。

天貓國際是滲透率第一的跨境電商平臺,國外電商平臺在此排名中占比40%,國內跨境電商平臺占比60%。

不同電商平臺商品的運營特色主導網購人群的購置愛好

微信微博仍是跨境網購人群應用頻率更高的設計啊軟件,INS的應用率比整體網購人群要高出一倍,跨境網購人群中的70后視頻APP實用更高的是愛奇藝,80后則是優酷,90后應用頻率更高的是bilibili。

自由行在旅游方法占比57%,超過半數,相比其他旅游方法更為靈巧、自主。

境外游目標地域域選擇TOP3為日韓(11.8%)、東南亞(13.2%)、歐洲(6.8%)。日韓在地理地位上更近,路程時間消費相對比少。

2016-2017年跨境玩夠用戶更愛購置的是美妝護理、母嬰、鞋服、保健食品、飾品箱包,其中美妝個護以及母嬰是消費占比更高的品類。依據跨境網用戶的屬性,年青的消費者、奶爸奶媽是消費主體,“臉面”消費與家庭消費成為跨境網購的主流。美妝個護以及母嬰產品也自然成為了消費熱門。

隨著中國社會經濟的連續發展,人民的生計質量越來越高,跨境網購也越來越普及,跨境進口電商平臺的商品品類會越來越多。進口電器、進口家居、進口輕奢等也逐漸成為中國跨境網購用戶的選擇。

幫寶適、Philips、Kiehls、KSGNC在各大品類里深獲跨境網購人群愛好。母嬰、3C數碼、個護美妝、服飾鞋帽以及保健品是海淘人群中暢銷的品類,其中對于品牌也是有著不同水平的愛好。

中國跨境網購用戶購置平均訂單金額

跨境網購處于發展中早期客單價高于整體網購,集中在100-500元,千元以上站1/4。

跨境網購人群活躍度

跨境網購人群白天活躍度較低,但在夜間19至24點或于都顯著增高,其次是0點到6點,人群活躍度高;有些跨境電商平臺由于時差的原因,人群會姑息跨境電商平臺的作息時間訪問商品及購物。

中國跨境網購用于季節性購置分析

女性購置高峰大部分追隨電商活動涌現,男性更大高峰則是在每年的6-7月,因為幾乎所有知名運動品牌都選擇在夏季發表新品以及限量商品。

中國跨境網購用戶地獄購置商品品類分析

各地區跨境網購要求不同,一二線城市消費品類購置相對平衡,三四級城市在母嬰和運動戶外上消費更大,消費者購置品類和一二線城市相對比為單一。

中國跨境網購用戶應用的物流方法與支付方法

選擇只有的人群占比高達80.6%,其次是 網站(eg.天貓國際、網易考拉)占比74.1%。跨境電商平臺網站只有服務深受消費者愛好。

信譽卡是跨境網購中主要的支付方法占比59.1%,由于支付寶跨境合作,應用支付寶的人數日益增加,現已占比14.2%


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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