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跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化?1-ESG跨境

跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化?1

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在全球本土化之前做到超本地化抓住機會利用當地社群力氣許多進入電子商務的新市場都高度看重人際間的信賴。來自2018年谷歌花費者Barometer的數據顯示,在印度尼西亞,42%的人會依據他人的建...

在全球本土化之前做到超本地化

抓住機會

利用當地社群力氣

許多進入電子商務的新市場都高度看重人際間的信賴。來自2018年谷歌消費者Barometer的數據顯示,在印度尼西亞,42%的人會依據他人的建議進行海外購置。在更為成熟的市場中,用戶對于安排購物環境的國際公司越來越絕望,用戶以為和當地聯系緊密或可以得到當地驗證的選擇更具吸引力。首先要與當地樹立深厚聯系,這將比樹立一個寬泛的網絡所帶給你的投資回報更高。想要在未來獲得成功的電商需采取當地的商業模式,并爭奪基層提倡者的支撐,與他們共同盡力,以在共享的真實和虛擬社群中博得信賴并樹立品牌價值。

全球成功案例

將用戶變成合作伙伴在英國,21Buttons可以讓用戶精選一組時尚產品并分享給他人。21Buttons為用戶創造了一個可行的商業模式:他們不僅可以成為有時尚影響力的人,而且一旦他們的產品分享獲得點擊量并帶來了相應的出售收入,他們就可以賺取費用。這一模式讓用戶改變成了品牌在當地的盡職合作伙伴。

發展當地提倡者構建信賴

亞馬遜推出ChaiCarts來為印度中小企業擁有者提供飲料,并向他們宣傳在亞馬遜平臺販賣商品的益處。這與當地做生意的方法相呼應,并有助于與關鍵的客戶和提倡者樹立信賴。

后續推敲

如果我不必親自宣傳品牌,而是依附本地合作伙伴來發覺、驗證和推廣產品,會怎么樣?

誰更能代表我為品牌發聲,并了解如何幫我拉近和當地社群之間的聯系?

如果我們可以利用當地的傳統或通例,在不同的層次獲取信賴,并樹立有價值的新商業網絡,會怎么樣?

抓住機會

增加當地要求,為當地創新

消費者愈加抗拒品牌所說的表面價值。如今消費者不但想購置熟習的品牌,還想確保他們所購置的商品都是為當地人量身打造的本地制作。2018年凱度全球監測的數據一次次地表明,在英國、墨西哥和印度尼西亞,人們更關懷產品是否為本地制作,而非該產品是否由個人出售。企業可能需要在上游將更多的產品開發和創新進行本地化,并利用新的工具、技巧和產品為當地社群賦能——而不需要“連根拔起”既有系統和生態。

全球成功案例

技術升級以解決當地痛點Warungs是印度尼西亞當地的小型商店,其科技含量低,卻與本地社群關系親密。EastVentures為一家Warung店鋪提供價值5000美元的模型,該模型應用物聯網、區塊鏈和數據分析技術,可以幫助本地賣家跟蹤庫存、進行融資、優化更后一英里的分銷并銷售更多服務。

逢迎當地細分要求盡管KitKat是一個英國品牌,但它卻為日本量身打造了300多個不同的日本版產品。這些獨具特色的日本版零食融入當地產品或假日元素,與本土文化習俗緊密聯系,游客可以將它們作為當地特色美食帶給家人。

后續推敲

我們如何確保不會在不知情的情形下,與當地文化和價值觀不同步,危及我們的成功?

我們如何確保不會在不知情的情形下,與當地文化和價值觀不同步,危及我們的成功?

如果我們設計的產品或創新能夠明白解決當地的痛點和滿足其要求,會怎么樣?


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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