增加“金字塔”底端

抓住機會

更多的觸達渠道

與人們廣泛以為的相反，低收入消費者的消費期望正在增長。2018年凱度咨詢全球監測的數據顯示，低收入群體對24小時提供的零售服務和 產品的期望值與高收入群體持平，甚至有超出后者的態勢。這些服務不足的對象不僅擁有不斷上升的期望值，而且他們的期望、要求和痛點也不盡相同。想要成功觸達這類受眾，不能簡單地將現有的一套“挪個處所”，從“金字塔”頂部搬到底部去。聰慧的企業已邁出第一步，他們開端嘗試調解主流產品來觸達哪些服務不足的用戶，讓他們能應用更少的資源（如所需的財務許諾或數據應用）享用商品和服務。

全球成功案例

縮小產品體積以擴展分銷范圍

ColaLife設計的抗腹瀉試劑盒合適裝在可樂瓶之間，可應用可口可樂宏大的分銷網絡以達到偏遠村落。電商零售商們不妨參考這一做法，看看那些商品的營銷可以利用到合作伙伴現有物流網絡的未應用空間。

下降投資額在印度，Paytm正在將黃金投資服務擴大到更低投資額為1盧比的低收入市場。二線和三線城市已經占Paytm數字黃金總出售額的70%。

后續推敲

在您的出口市場，那些人未享受到服務？在那些方面？

為了能讓更多用戶應用您的產品或服務，您可認為用戶減少那些應用限制？您可以采用那些程序來確保這不會影響質量或功能？

您能創造出所需客戶許諾少一些的精簡版本嗎？

抓住機會

充足利用現有體系

在迅速發展的墨西哥和印度尼西亞經濟體中，消費者的收入和支出正以超過基本設施發展的速度增加。

企業可以嘗試與公共和私人組織合作，利用現有的支配、資源或基本設施。如印度尼西亞的Kudo通過將購置目錄和使用流程展現到現有的20萬個夫妻經營商店網絡中，從而將電子商務擴大到線下鄉村社區。

進入全新出口市場的電商不需要從頭開端構建新體系，相反，我們建議其通過與現有合作伙伴合作，實現共同成長。

全球成功案例

將傳統貿易帶到線上

在墨西哥，亞馬遜與OXXO合作，讓3000家方便店鄰近的社區能更安心腸享用電商服務。這一舉動解決了顧客此前在交付和安全方面的擔心，他們可以選擇在線訂購，然后在商店領取訂單并用現金支付。

制作轉化機遇

在印度、泰國和尼日利亞等新興市場，GoogleStation許可合作伙伴資助從現有光纖銜接轉換而來的Wi-Fi熱門，將大批流量帶到線上公共空間，從而創造大批的變現機遇。

后續推敲

存在那些現有網絡或資源能夠滿足民眾要求？

如何能力將產品“納入”大企業籠罩普遍的分銷網絡？通過這樣的合作模式進入此前未被滿足的細分市場，如何讓合作雙方都從中獲益？

我們如何確保這是可連續的和財政上可行的？

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