對購物的態度印度尼西亞商品發覺仍集中在線下:大多數印度尼西亞花費者在上網購置商品之前仍然會先在線下(如商店或擺設室)發覺商品。對本地產品的偏好:印度尼西亞花費者更愛好從本...
商品發覺仍集中在線下:大多數印度尼西亞消費者在上網購置商品之前仍然會先在線下(如商店或擺設室)發覺商品。對本地產品的偏好:印度尼西亞消費者更愛好從本國購置產品,這些產品的交付速度更快,而且更能滿足他們的要求和偏好。國外購物:當他們選擇從國外購物時,印度尼西亞消費者會被更好的產品質量和其他人的推薦吸引,驅動消費。
愛好人際互動:墨西哥消費者愛好與人打交道,并偏向于在購物時能夠與他人交談。
墨西哥萬歲:墨西哥消費者對購置由墨西哥制作或展現墨西哥文化的商品覺得非常驕傲。
網羅全球商品:墨西哥消費者一直愛好全球品牌,從美國大牌開端。他們也越來越盼望從歐洲,如英國和法國,甚至亞洲,如中國、韓國和日本購置不同品牌。
高-低混雜型:隨著經濟壓力的不斷增大,英國消費者一方面更愿意對人生有重大意義但產生頻率較少的體驗進行投資,另一方面他們會減少在日常享樂上的放肆。
透明度至上:隨著對主要品牌的信賴度降低,英國消費者越來越疑惑品牌在包裝和廣告上所做的聲明,以及愈加關注值得信任和真實的品牌。面對消費者的責備和看法,他們想讓品牌為自己發聲。
移動端優先:盡管越來越多的用戶擁有多種裝備,但移動裝備在銜接娛樂、社交和購物方面仍處于領先位置。
民族驕傲感:印度尼西亞消費者對許多本土獨角獸十分熟習。在電子商務范疇,他們盼望持續采取和適應新模式和新產品。
信賴障礙:電商的主要障礙來自消費者對訛詐和安全性的擔心。商家正在通過靈巧和值得信任的支付方法解決這些障礙,如通過方便店和藥店交易。
不斷提高的交付預期:當地零售商提供72小時內免費交付,這增長了電子商務對消費者的價值,并刺激了類別擴大和創新。
端到端體驗:提高消費者體驗是品牌在這個飽和市場中制勝的法寶,他們需想法設法改良全部消費者過程中的各環節。品牌正在將內容與商品聯合起來,使營銷更具相關性和針對性,并以當日送達為標準。電商在成交、退貨和客戶服務方面提供更大化的方便,來提高用戶對品牌的忠實度。
穆斯林消費者購置力增長:隨著大多數穆斯林消費者的收入和購物欲望的增加,哪些可以幫助他們實踐信仰,并提高生計品質的產品將大受歡迎。這對時尚、美妝、美食和娛樂類商家是難能寶貴的機遇。
日常消費的增加:在中產階級進一步生計質量欲望的推進下,日常的消費品如消費電子產品、服裝、食品和飲料等日常消費品將持續增加。
消費電子類是支柱:消費電子產品是今天墨西哥電商購物的主要部分,預計將持續成為增加的頭號推進力。
引入新商品類別:電子商務仍是新興的購物方法,它將帶來新的商品類別,如消費者健康,食品和飲料,以及媒體類產品。
重振成熟類別:電子商務在這些類別中的滲透性很高,且這些類別對本土品牌和本土制作起到了很強的支持作用。這些類別是成熟的,但新的創新有望持續激發人們的興致。
購置的可連續性、道德性和多樣性:尤其是年青的英國消費者以為品牌的道德認證很關鍵,他們希望品牌能更多地關注采購的透明度,尊敬多樣性并有環保意識。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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