對于shopee的賣家來說,如何提高店鋪星級評分是他們一直撓頭的問題。在賣家進行店鋪優化之前,一定要了解關于shopee關于星級評分的結算原則,才能有針對性的去優化店鋪運營。
對于shopee的賣家來說,如何提高店鋪星級評分是他們一直撓頭的問題。在賣家進行店鋪優化之前,一定要了解關于關于星級評分的結算原則,才能有針對性的去優化。
賣家的店鋪分數其實在一定程度上代表了口碑以及商品的質量,所以維持以及優化好自己的店鋪分數,對賣家來說是格外重要的一件事情。在優化的時候,賣家一定要提前了解關于分數的計算規則。
賣場評價=賣場評價分數之和+買家評價分數之和/賣家總筆數+買家評價總比數
也就是說如果店鋪的將商品的1-5的星級乘以對應的筆數,然后相加,再除以賣場評價總單數。再確定好買家評論,就可以計算出店鋪星級分數。也就是說,賣家可以根據計算規則,提高相應的數據來提升自己的店鋪星級評分。
其實總的來說,賣家可以根據平臺規則有針對性的提高自己店鋪的運營占比。在店鋪星級評分上,賣家就可以從訂單、商品、售后服務等多個方面去提高數據。但是需要提醒賣家的是,在進行優化的時候,一定要提前根據數據先進行分析,確定好需要優化的方向。比如從訂單來看,出現問題最多的是貨物等待時間比較長,導致評分不高,那么賣家就可以針對物流去做進一步的優化,比如換合作商或者根據買家情況給選擇合適的。
從以上例子我們可以看到,的計算規則很多,不拘泥于店鋪星級評分,也有比如排行榜等等多種計算規則。而這也提醒各位賣家,在進行運營的時候,一定要提前了解平臺的各種細則以及各種規定,然后再根據店鋪的運營方向確定好策略,進行進一步銷售。只有這樣,才能在市場中占據一席之地。
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