無論范圍大小，成千上萬的企業(yè)依附GoogleAnalytics了解客戶偏好和網(wǎng)站流量，如網(wǎng)站跳出率、不同媒體的網(wǎng)站用戶數(shù)目、用戶的實際行動等。基于這些數(shù)據(jù)，我們可以創(chuàng)造更好的網(wǎng)站用戶體驗。而且越來越多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，企業(yè)蒙受著各種壓力，營銷費用也越來越高，所以數(shù)字分析工具的洞察力變得越來越關(guān)鍵。今年11月14日，谷歌發(fā)表了新版谷歌分析工具，但它的一些朋友對如何操作覺得迷惑。今天，我將向您介紹谷歌分析的新版本。現(xiàn)在它的新名字是-GA4。

*主頁

“主頁”是網(wǎng)站整體流量概述的摘要。主頁上每個部分的信息可以作為分析網(wǎng)站或媒體數(shù)據(jù)的起點。

比如用新增長的廣告系列作為媒介，看看這個廣告系列是否帶來相應(yīng)的流量和用戶數(shù)目。

本頁顯示:

-總流量和轉(zhuǎn)換時間(用戶數(shù)目、轉(zhuǎn)換率、會話數(shù)目)

-每月、每周和每天的活躍用戶數(shù)目。

-按 分列的用戶數(shù)目。

-依據(jù)訪問量，網(wǎng)站的實際頁面瀏覽量。

-改變事件。

注意:每個部分可以選擇指定的日期規(guī)模；尺碼/指導(dǎo)器選擇器；瀏覽特定報告。

-日期規(guī)模。

每個部分可以選擇特定的時間段來查看相應(yīng)的特定數(shù)據(jù)。

-尺碼/指導(dǎo)器選擇器。

該部分的頂部顯示了維度/指標(biāo)選擇器，它選擇不同的維度來獲取意向數(shù)據(jù)。

-瀏覽特定報告。

每個部分都有與之關(guān)聯(lián)的報告數(shù)據(jù)。要獲取報告，請單擊每個部分右下角的鏈接。

*實時

實時報告使您能夠?qū)崟r監(jiān)控使用流程或網(wǎng)站上的活動。通過卡片的排列，了解用戶進(jìn)入轉(zhuǎn)化漏斗的方法以及進(jìn)入漏斗后的行動:

-過去30分鐘內(nèi)的用戶數(shù)目(每分鐘)。

-按來自、媒體或廣告系列分列的用戶:用戶來自哪個 。

-按受眾劃分的用戶或新用戶:那些用戶組瀏覽網(wǎng)站。

-按頁面主題或屏幕名稱排列的用戶:進(jìn)入網(wǎng)站后瀏覽網(wǎng)站的用戶訪問的內(nèi)容。

-按事件名稱列出的事件數(shù):用戶觸發(fā)了那些轉(zhuǎn)換事件。

-按事件名稱轉(zhuǎn)換:由用戶完成的轉(zhuǎn)換。

*流量采集

依據(jù)對話媒介、對話來自、廣告系列的形式，可以以數(shù)據(jù)的形式顯示用戶對話、對話方法，以日/周/月的形式顯示用戶活動。

-用戶和流量獲取:依據(jù)媒體、來自、廣告系列等維度，顯示用戶數(shù)、會話數(shù)、事件數(shù)等指標(biāo)，提高獲取指定信息進(jìn)行訪問。

依據(jù)不同媒體，查查網(wǎng)站上那些渠道帶來的流量。比如谷歌廣告(GoogleAdministration，CPC)，網(wǎng)站的自然優(yōu)化(Organic)，外部鏈接(言下之意是網(wǎng)站的流量來自網(wǎng)站外部，通過做一些與網(wǎng)站行業(yè)相關(guān)的高權(quán)重外部鏈接，給網(wǎng)站帶來點擊量)可以了解的看到網(wǎng)站流量在各種渠道中所占的比例，依據(jù)網(wǎng)站的流量情形分配工作時間，制訂下一步的工作計劃。

*互動水平

從交互時長(會話時長)和事件(如更常訪問的屏幕和更常觸發(fā)的事件)兩個方面，簡要展現(xiàn)用戶與網(wǎng)站的交互。依據(jù)互動時間，我們可以知道網(wǎng)站用戶的跳出率。如果互動時間低，說明用戶打開網(wǎng)站后對公司或產(chǎn)品不太了解，那么就可以看到網(wǎng)站內(nèi)容是否有吸引力，網(wǎng)站內(nèi)容是否真正受到客戶的關(guān)注；再者，從網(wǎng)站用戶動身，如果有Google廣告，則查看具體的搜索詞，消除與產(chǎn)品無關(guān)的搜索詞，從而進(jìn)一步網(wǎng)站與用戶的互動率。

*利潤

從購置收入、情形、商品、優(yōu)惠券等角度展現(xiàn)電子商務(wù)活動。比如訪問產(chǎn)品數(shù)目，購物車數(shù)目，購置數(shù)目。“盈利”一般針對B2C網(wǎng)站，可以直觀的看到“參加購物車”或“購置次數(shù)”等轉(zhuǎn)換追蹤事件，可以直接在GoogleAnalytics中統(tǒng)計。對于B2b企業(yè)，事件跟蹤的轉(zhuǎn)換通常是點擊郵箱或者提交留言板按鈕。

*保存

“保存”，顧名思義，就是保存現(xiàn)有用戶。這個統(tǒng)計是已經(jīng)到了網(wǎng)站的用戶再次來網(wǎng)站，統(tǒng)計是回訪客戶。

本節(jié)從新用戶數(shù)目、返回用戶數(shù)目、保存率、交互水平和性命周期價值的角度概述了用戶保存。通過這一部分，我們可以直觀的看到網(wǎng)站新增和回歸用戶的具體數(shù)目，以及用戶的留存和互動情形。基于這些數(shù)據(jù)，我們可以回頭看看網(wǎng)站內(nèi)容。想象一個新用戶第二次來到網(wǎng)站。這個用戶肯定對產(chǎn)品感興致。我可能在想，可能第一次沒有留下聯(lián)系方法，這次是來留聯(lián)系方法的。對于哪些留存率低的用戶，想想他們?yōu)槭裁床辉偃ツ愕木W(wǎng)站。可能會遲到，可能不是產(chǎn)品的預(yù)期客戶，可能會以為你的產(chǎn)品不夠吸引人。然后可以更新公司的賣點、優(yōu)點、資質(zhì)，以及比同行更有競爭力的點。

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