外貿郵件主題：郵件主題必需簡練明了，盡量避免相似傾銷信的標題。例如，當客戶要求我們發電腦包的價目表時，大多數人會寫“Pricelistoflaptopbag”。

如果客戶長期購置或進口東西，他的郵箱會被很多公司搜到，每天都會收到很多相似的郵件。如果我們把主題改成“The/Yourrequiredpricelistoflaptopbag”，后果必定會更好。

外貿郵件正文:

外貿郵件幾乎體現了我們作為業務員的所有專業、技術和業務程度。甚至我們自己的性情，修養等等。所以盡量嚴厲要求自己，不斷提高。

1.針對性。請在郵件中寫商另一家公司的名稱，或者直接在信頭寫上收件人的姓名。這樣會讓對方知道這封郵件是專門寫給他的，而不是群發的通函，由此可見其關鍵性。如果無法明確收件人的姓名，請在地址欄中寫下“親愛的先生”或“親愛的女士”。

2.郵件正文的字體大小和色彩應當統一。并且盡量應用國際通用的字體。需要突出顯示的關鍵部分可以用粗體、斜體、亮色等標志。不要把所有的字母都用大寫。不要選擇一些不尋常的字體來顯示你的個性或漂亮。因為你無法斷定客戶是否也應用相同的操作體系或軟件，如果客戶電腦沒有這個字體，就會亂碼。

3.郵件要簡練明了，不要過于華麗。三言兩語指向標題，表達了解就行了。可以一句話表達出來的話不要寫兩句，這樣就省了所有可以省的廢話(不包含恰當的禮貌用語)。盡量不要在郵件中涌現冷僻字。

4.郵件寫完后，必定要多花幾分鐘重復檢討是否有語法錯誤、拼寫錯誤、內容或附件缺失，甚至是一些人為錯誤，比如價錢、出貨期等。

5.我通常會更多地思考客人的郵件，尤其是哪些寫得很好的。有意識地模擬他們的寫風格格和詞句。

6.電子郵件簽名。簽名一般顯示個人和公司的基本信息，包含地址和聯系方法。還有一些認證等信息可以顯示公司的實力。

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