面對(duì)突如其來(lái)的疫情,很多人都只能失業(yè)待家,這個(gè)黑天鵝事件對(duì)有的人是打擊,但對(duì)于有的人來(lái)說(shuō)卻是一次機(jī)會(huì)。在這個(gè)民眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)期背景下,很多人選擇自己創(chuàng)業(yè)。但大部分人僅...
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,很多人都只能失業(yè)待家,這個(gè)黑天鵝事件對(duì)有的人是打擊,但對(duì)于有的人來(lái)說(shuō)卻是一次機(jī)會(huì)。在這個(gè)民眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)期背景下,很多人選擇自己創(chuàng)業(yè)。但大部分人僅僅有這個(gè)想法,而不知道要做什么,那么,如果一個(gè)人就想開店創(chuàng)業(yè),應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng)?
第一,要有必定的啟動(dòng)資金。因?yàn)楹竺鏌o(wú)論是開店,采購(gòu)都是需要資金的,而且也要做好多次嘗試的預(yù)備,要知道任何工作都不會(huì)是一帆風(fēng)順的,如果沒有預(yù)備好面對(duì)失敗和挫折,那就不要腦袋一熱就開端從事電商行業(yè)。
第二,要有必定的專業(yè)知識(shí)。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)有了一套相比較較完全的知識(shí)系統(tǒng),必定要先去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本情形,便利之后的工作計(jì)劃。
第三,要有一個(gè)個(gè)人公司。因?yàn)橹罂缇畴娚虡I(yè)務(wù)的開展,都是需要到海關(guān)報(bào)備,到稅務(wù)局交稅的,如果是個(gè)人開店的話,可以思考個(gè)人獨(dú)資企業(yè),這個(gè)是一個(gè)人就可以注冊(cè),對(duì)比簡(jiǎn)單。
第四,經(jīng)營(yíng)模式的選擇。個(gè)人做電商的話,可以嘗試做工廠代發(fā)的那種,既可以不用自己聯(lián)系快遞公司,省去聯(lián)系快遞公司的流程,減少時(shí)間成本,而且這樣因?yàn)椴恍枰约赫覀}(cāng)庫(kù)存貨,減少庫(kù)存的壓力,節(jié)儉進(jìn)貨的成本。同時(shí),供給商還會(huì)給我們提供拍好的圖片,無(wú)需我們自己去處置圖片,對(duì)于人員要求不大,一個(gè)人也能做得下來(lái)。
第五,店鋪裝修。因?yàn)槲覀冏龅氖强缇畴娚蹋虼宋覀兊哪康氖袌?chǎng)即使在海外,所以我們必定要選擇目的市場(chǎng)合通用的語(yǔ)言來(lái)對(duì)我們的店鋪,產(chǎn)品進(jìn)行描寫。店鋪就是我們產(chǎn)品的門面,只有店鋪裝修的精確,使得消費(fèi)者耐得住性子訪問,我們才有出售產(chǎn)品的可能信。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)排版的時(shí)候,要盡力進(jìn)一步消費(fèi)者的廣泛訪問時(shí)間,進(jìn)一步他們對(duì)于產(chǎn)品的好奇心。
第六,客戶服務(wù)。因?yàn)檎Z(yǔ)言交流可能存在障礙,因此我們的客戶服務(wù)人員要至少了解兩種語(yǔ)言,盡可能應(yīng)用漢語(yǔ),英語(yǔ),法語(yǔ)等民眾語(yǔ)言。無(wú)論是線上還是線下,無(wú)論是售前還是售后,客人服務(wù)都是至關(guān)關(guān)鍵的,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候客戶會(huì)咨詢,因此無(wú)論何時(shí)何地,我們都要在第一時(shí)間回復(fù)資訊,統(tǒng)一做到服務(wù)熱忱,積極介紹產(chǎn)品功能,解答客戶疑問,售后遇到問題,更是要自動(dòng)和消費(fèi)者聯(lián)系,懇切地進(jìn)行報(bào)歉,找尋解決辦法,讓客戶認(rèn)為我們的服務(wù)好,態(tài)度正,進(jìn)一步他們的消費(fèi)體驗(yàn)感。
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