為保障用戶權益，近期Wish發表公告重新圈定了對禁售商品的要求。但是這部分wish賣家來說，如果售賣的商品剛好屬于禁售商品的話，賬號以及店鋪被封，應當如何進行申訴呢？

我們首先要了解wish對于禁售商品的圈定都有那些。依據這次wish發表的公告來看，主要有仿品，未經授權應用注冊商標、專利以及版權而侵占了知識產權的商品，兵器，毒品以及吸毒面具等等。其中對于賣家來說，更關鍵的就是仿品以及侵占知識產權的商品，那如果商家遇到這種情形，應當如何進行申訴呢？

賣家如果出售禁售商品，平臺會給賣家以提醒，如果賣家以為自己的商品沒有問題的話，那么就可以進行申訴。在申訴的流程中，賣家必定要提供關于品牌的授權書或者供給商的證明文件，需要注意的是證明文件必需蓋公章，然后在后臺作者產品列表。然后平臺會依據賣家提供的材料進行再次審核，如果沒有問題的話，賬號就會被解封。在這里需要提示賣家的是，雖然賣家進行申訴成功，但是賣家仍然需要承擔因為涉嫌侵權或者仿品造成的罰款。

隨著這幾年跨境電商平臺對知識產權越來越看重，所以對賣家以及產品的要求和檢驗也是越來越嚴厲的。所以賣家在進行上架產品的時候必定要提供平臺規定的產品材料，比如圖片，價錢，文案等等，在主頁或者商品頁面必定要詳細列出關于商品的信息。這樣能力在運營流程中避免因為此類問題被平臺進行提示，延誤店鋪的正常運營。

總體來說，需要賣家在進行進行商品上架之前，必定要提前了解平臺關于商品的上架要求，提前預備好關于商品的材料，對商品頁面的介紹做好過細和盡責，能力在源頭上避免此類問題的產生。

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