在外貿人員越來越多的今天,有很多剛進入這個行業的新手其實并不知道自己要做什么,在這種情形下,要理解的是進入這個行業要學習的東西,來看看外貿需要具備那些條件,外貿從業人員的基...
在外貿人員越來越多的今天,有很多剛進入這個行業的新手其實并不知道自己要做什么,在這種情形下,要了解的是進入這個行業要學習的東西,來看看外貿需要具備那些條件,外貿從業人員的基本要求。
1、熟練掌握外語口語,英文郵件寫作以及臨場應變才能。
外貿中,外語是更基本的一門。因為要和客戶進行電話交流、面對面溝通,一位優良的外貿人不僅要會讀寫英文,還要會講。想想當你在和一位顧客會談時,開場白是“流暢的英語”,他會給你留下好的第一印象。但如果你偶爾打呵欠,對方會以為你不專業。
2、外貿基本知識扎實,如了解外貿專業術語,懂出口單證等。
有些外貿新手沒有體系地學習外貿相關知識,除了在公司進行培訓外,還需要利用業余時間自學外貿相關知識,可以通過網站、書本等門路學習。另外,專業技巧也是需要鞏固的,比如,寫一封發信,就會看到許多很好的開發信函模板,它們可以幫助你發覺寫信的技巧。
3、了解產品知識,對產品的生產流程和賣點有了解的了解。
這份工作對外貿人來說很關鍵,如果你對自己的產品不熟習,該如何將此產品介紹給你的客戶?對該產品不熟習會帶來嚴重的后果,例如報告錯誤的規格,使顧客誤以為是他們所需要的產品,而顧客在收到樣品后卻發覺不是他們所需要的產品,這必定會使顧客疑惑你的公司的專業性。除了記錄已掌握的產品材料外,還不妨多到生產車間走一走,訊問一下老技術工人,多了解一些產品的生產工藝等等。當對產品熟習之后,將在與客戶的后續會談中更有信念。
4、掌握有關互聯網的知識。
懂搜索引擎使用,懂電子商務網站接訂單,懂博客營銷,懂自媒體引流,了解居心積聚多方面的知識。
a互聯網知識
了解B2B交易平臺,網站建設與維護,電子商務網絡安全,跨境支付等,都可以了解如何利用互聯網出售產品。
b市場知識
高等搜索引擎營銷、SocialCampaignforElmerce(社交媒體營銷)、內容營銷(內容營銷包含自媒體推廣,運營和引誘)、品牌運營和WordOfMout營銷(數字廣告,廣告平臺選擇和高等智能廣告設置)
5、確保掌握一些辦公軟件技巧
盡量要多用,對軟件精通非常關鍵,比如像photoshop就要能熟練應用。
6、對物流和市場的了解
除了物流知識需要了解之外,還需要了解目前的情形,比如哪一家貨代公司是物美價廉,提柜才能強,快遞價錢廉價等。
像DHL,Fedex這樣的物流公司,哪個公司送到哪個 ,價錢廉價,速度快,就知道了,對于小外貿還是對比有利的。而且簡單。要做橫向比較。
貨運代理:現在的貨運代理魚龍混淆,數不勝數,需要對其進行加價,在合理的價錢條件下,選擇更優的貨運代理是全部外貿交易中的關鍵環節。
7、了解海關的檢討和報關工作
8、關于工業方面的法律情形
各國的海關政策, 政策,避免涌現坑,比如印度,尼日利亞,就有一些不利于外貿公司的條款,要想弄了解,否則可能會將貨物運往港口,客戶拒收,要求你降價,不講價就拍賣,辛艱難苦做出來的東西,大多被糟蹋。
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