Cdiscount很多處所都跟亞馬遜一樣也有跟賣這個功能。那么遇到跟賣了怎么辦呢?今天,給大家分享-如何投訴跟賣。Step1:在賣家?guī)椭ˋide-Contactez-nous)開Case,門路:Vendrevosproduits-Signaleruneoffreabus...
Cdiscount很多處所都跟亞馬遜一樣也有跟賣這個功能。那么遇到跟賣了怎么辦呢?今天,給大家分享-如何投訴跟賣。
Step1:在賣家?guī)椭ˋide-Contactez-nous)開Case,門路:Vendrevosproduits->Signaleruneoffreabusive
Step2:預(yù)備材料并上傳以下材料
1)Cdiscountsku:前臺鏈接,名稱,LalistedesSKU
2)出信給跟賣賣家的郵件記錄
Lacopiedelacorrespondanceadresséeau(x)vendeur(s)quiporterai(en)tatteinteàvosdroits;
3)歐盟的專利證書,品牌證書
Lejustificatifd’enregistrementdevotremarque(INPI,EUIPOouOMPI,valablesurleterritoirefran?aisetcatégoried’enregistrementconformeàlacatégorieduproduit);
4)產(chǎn)品圖片以及產(chǎn)品帶品牌的外包裝圖片(品牌樣式,產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的EAN碼標簽,需要清晰印在統(tǒng)一頁)
Lapreuvequeleproduitestbiendifférenciéparvotremarque(photoduproduitavecmarquevisibleetsolidaireduproduit–horsbijou–etdel’emballage);
5)商標所有人的聲明書
Unedéclarationsurl’honneur,selonlemodèleci-joint,attestantquevousêtesbienlepropriétairedelamarqueetenêtesl’uniquedistributeur.
Step3:頁面填寫:
更好不要有中文
(請注意看“選擇文件”上寫的資料)
注意:如果材料不齊全,CDISCOUNT會回復(fù)我們,需要提供完全的材料才可以幫我們進行跟賣的清除。
附:
1.聲明書的模板:(Cdiscount后臺提供的)
[NomPrénom](品牌所有人的姓名)
[Adresse](公司地址)
Al’attentiondeCdiscount,
Faità[LIEU](城市)le[DATE](日期)
Objet:demanded’exclusivitédeficheproduit
Jesoussigné[NomPrénom],(品牌所有人姓名)certifiesurl’honneurquejesuisletitulairedelamarque[Nomdemarque],(品牌名稱)enregistréesurleterritoirefran?aisauregistredel’[INPIouEUIPOouOMPI],n°d’enregistrementXXXX.(證書號碼)
Jecertifiequeleproduitavecl’intitulé[Titreproduit](需要投訴跟賣的產(chǎn)品主題),désignésurlamarketplaceCdiscountparleSKU[SKU](Cdiscountsku號碼)estbienunproduitdemamarque[Nomdemarque](品牌名稱)etquej’ensuisledistributeurexclusif.
ListedeSKU:(listing鏈接)
[NomPrénom](品牌所有人名字)
[Signaturemanuscrite](品牌所有人簽名)
2.給跟賣賣家出郵件模板
Bonjour,
Veuillezcontacterqueloffredexxx(店鋪名稱)surleproduitxxxxx(產(chǎn)品title),necontrovientpasauxdroitstiers.
Aunomduvenderurxxxx(店鋪名稱),jemevousadressepourdemanderàsuspendrevotreoffresurcetteficheproduit.
Mercidefairelenécessaireleplusvitepos
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