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在wish平臺收到罰款通知應當怎么辦-ESG跨境

在wish平臺收到罰款通知應當怎么辦

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Wish平臺是跨境電商平臺之一,涉及到的有大約100多個。另外,在wish平臺做跨境電商出售,只要符合平臺規則,是不分類目,什么類別的產品都是可以賣的。因此,wish平臺成為許多想要從事跨境電...

Wish平臺是跨境電商平臺之一,涉及到的 有大約100多個。另外,在wish平臺做跨境電商出售,只要符合平臺規則,是不分類目,什么類別的產品都是可以賣的。因此,wish平臺成為許多想要從事跨境電商行業的人或者正在這個行業斗爭的人的首選選擇和主戰場之一。但是,wish平臺對于相信的產品和物流等都有明白的規定,處分力度也是不小的,輕則罰款,重則可以直接封號封店等。那么在wish平臺如何避免罰款,當收到罰款通知時應當如何處置呢?

首先要先了解wish平臺一般會對什么樣的行動和錯誤做出罰款處置呢。主要包含產品和物流兩個方面。在產品上,一旦發覺售賣假貨,必定會被處置的。例如對于一些知名品牌,沒有取得經營授權書就在平臺上刊登售賣,甚至直接用高仿產品冒充,這種行動,一旦被平臺發覺,必定會遭遇到一筆數額不小的罰款。在物流上,如何對顧客的訂單沒有及時處置,沒有及時發貨,或者物流癱瘓導致消費者遲遲都不到該產品,也會被罰款。另外,如果店鋪的退款率高也會被罰款,但是退款率的問題歸根結底還是因為產品或者物流。因此只有在產品和物流上努力優化,進一步產品質量和服務程度,能力從源頭上避免罰款。

其次,在收到Wish平臺的罰款通知是,賣家是不用過于擔憂因為不是自己的義務而導致平臺誤判而被罰款的。wish平臺有一套非常完全規范的賣家申訴過程。當賣家對平臺的罰單有異議時可以直接向平臺提起申訴。接到罰款訂單后,在限定的時間內提起申訴,并提交相應嗯產品或者物流信息方面的證據,期待賣家處置。但更多的時候,還是需要賣家及時繳納罰款,積聚經驗教訓,改良自己嗯不足。

總之,wish平臺對于商家入駐的要求和身份沒有特殊高的要求,因此才會有對比嚴厲的規范制度來為消費者創造良好且滿意的消費體驗。因此賣家只有詳細了解平臺的違規規則和處分規則,能力有效的規避風險。即使在收到罰款通知時,也應當積極配合處置,這樣能力減小損失。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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