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透明計劃新增的功能為售后營銷帶來什么新契機?-ESG跨境

透明計劃新增的功能為售后營銷帶來什么新契機?

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亞馬遜透明計劃的新功能-防偽封條,此功能可讓賣家購置密封資料,只要密封資料符合國際通用準則和亞馬遜的安全要求,就能直接用于衛生、個人防護等需要封口的產品,每一個都會像普通透明...

亞馬遜透明計劃的新功能-防偽封條,此功能可讓賣家購置密封資料,只要密封資料符合國際通用準則和亞馬遜的安全要求,就能直接用于衛生、個人防護等需要封口的產品,每一個都會像普通透明計劃標簽一樣帶有防偽二維碼。用戶只需掃描封條上的二維碼即可獲得產品信息和產品真偽。

與此同時,新功能的QR碼也是透明計劃準則的代碼,即“CustomerEngagement”功能也實用于此,二者的聯合將為賣家提供一個新的售后營銷機遇。

CustomerEngagement

這個功能是為了讓消費者有更好的購物體驗,賣家可以自行作者一個網頁,當消費者收到產品后掃描透明計劃QR碼時,將頁面展現在消費者的手機上。

這一頁可以放詳細的產品圖片介紹和應用引誘視頻,幫助消費者更好地上手產品,了解產品的應用或保養重點,還可以用優惠券提高引誘消費者復購。

新的售后營銷機遇

與絞盡腦汁的營銷郵件或這次慘痛的小卡片相比,這種掃碼驗證+觀看應用說明的過程更為流利自然。

對消費者來說,如果能在開箱前直接掃碼驗證產品的真偽,將極大地進一步產品的售后體驗和好感。

目前,透明計劃還許可賣家在QR碼上添加一些定制的文字,賣家可以在標簽上寫上“掃碼領取優惠券/看怎么用”等,引誘顧客進行掃碼二次營銷。

在現在的情形下,小卡受到了嚴打,這種官方允許的方法很少見。但安全起見,還是強烈建議大家不要涉及重要字留好評,可以應用諸如“共享應用體驗”等中性詞語。高壓力下也不失為一種新的營銷思路。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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