在疫情爆發(fā)的2022年,電商突飛猛進,全球電商出售額到達了4.29萬億美元。DTC(DTC)是直營電商,也就是品牌通過互聯(lián)網(wǎng)線上出售渠道觸達花費者,直接向花費者出售商品的運營模式)在北美和歐洲市...
在疫情爆發(fā)的2022年,電商突飛猛進,全球電商出售額到達了4.29萬億美元。DTC(DTC)是直營電商,也就是品牌通過互聯(lián)網(wǎng)線上出售渠道觸達消費者,直接向消費者出售商品的運營模式)在北美和歐洲市場仍堅持高速增加。
DTC模式通過個性化營銷來轉達品牌故事,自主把握與消費者的關系,F(xiàn)acebook發(fā)表了DTC跨境電商白皮書。帶大家看看具體該如何做好DTC跨境電商~。
一、DTC消費者洞察。
DTC模式以消費者為終端,那么DTC消費者又是怎樣的,他們關懷什么?
1、千禧一代和Z一代引領電子商務。
千年一代指1980-1994年出身的人,Z代指1995年后出身的人。有82%的千禧一代和78%的Z一代仍堅持著網(wǎng)購習慣,品牌要點關注這兩個年紀段的消費者,從他們的購物行動中發(fā)掘機遇。
2、品牌價值。
這個品牌所傳遞的價值非常關鍵。超過50%的被調查者說他們的購置決議受到品牌價值的影響,會偏向于購置與自己價值觀相同的品牌。
3、多點觸發(fā)購置決議。
在購物流程中,影響消費者購置DTC品牌的主要因素是價錢、產(chǎn)品供給、郵包、產(chǎn)品選擇和電商體驗,賣家應當從各個節(jié)點著手,優(yōu)化消費者的購物體驗,以吸引消費者購置及復購。
二、DTC新興關注選品。
在后疫情時期,時尚類、家居園藝類、健康美容類、體育用品四大核心品類實現(xiàn)了高速增加。
1.時尚界。
各地域中,鞋飾電商市場價值 ,北美和東歐手表市場仍堅持穩(wěn)固增加。
2.家庭園藝。
疾病的爆發(fā)讓消費者有了更多的宅家時間,網(wǎng)上購置家居和園藝類商品的比例顯著進一步。北美、東歐家居類市場價值更高,西歐是園藝類電商市場價值更高。(專門的家庭園藝產(chǎn)品)
3.健康和漂亮。
在北美和歐洲,假發(fā)和美容類產(chǎn)品的市場價值已趨于穩(wěn)固,但在疫情期間仍堅持強勁增加,美容和個人護理類產(chǎn)品具有增加潛力,其中,假發(fā)和美容類的年復合增加率均超過10%。(特定的保健和美容產(chǎn)品)
4.運動用品。
在疫情爆發(fā)期間,封閉辦法和消費者對健康身材的盼望讓家居運動開端風行起來,北美體育用品的電商出售顯示出強勁增加跡象。
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