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wish平臺(tái)A+物流計(jì)劃常見問題解答-ESG跨境

wish平臺(tái)A+物流計(jì)劃常見問題解答

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1、如何參加A+物流計(jì)劃?若wish商戶在Wish商戶平臺(tái)中開啟的配送/地域?qū)儆贏+物流計(jì)劃所支撐的(見前文所列的列表),則此商戶在該/地域路向的訂單將被主動(dòng)納入A+物流計(jì)劃。2、如何在商戶平...

1、如何參加A+物流計(jì)劃?

Wish商戶在Wish商戶平臺(tái)中開啟的配送 /地域?qū)儆贏+物流計(jì)劃所支撐的 (見前文所列的 列表),則此商戶在該 /地域路向的訂單將被主動(dòng)納入A+物流計(jì)劃。

2、如何在商戶平臺(tái)查看A+物流計(jì)劃訂單

商戶可在商戶平臺(tái)的訂單>未實(shí)行的訂單頁面查看收到的A+物流計(jì)劃訂單。受影響的訂單會(huì)在“產(chǎn)品”旁邊顯示“A+物流計(jì)劃”標(biāo)志,如下所示:

上文所述的帶有“可選A+物流計(jì)劃”標(biāo)志的訂單如下所示:

請(qǐng)注意,如果Wish收到WishPost的物流跟蹤信息,顯示某個(gè)A+物流計(jì)劃訂單的物流單號(hào)已被合作物流服務(wù)商撤消,wish商戶平臺(tái)可能會(huì)將該訂單重新釋放給商戶,供商戶重新實(shí)行。在商戶平臺(tái)的訂單>未實(shí)行的訂單頁面,重新釋放的A+物流計(jì)劃訂單將顯示“A+物流單號(hào)被撤消”標(biāo)志:

這些訂單將從A+物流計(jì)劃中移除,需要商戶直發(fā)至用戶的配送地址。如需了解更多有關(guān)實(shí)行此類重新釋放的訂單的信息,請(qǐng)參閱其他文章。

3、A+物流計(jì)劃訂單實(shí)行過程圖

符合A+物流計(jì)劃條件的訂單在商戶平臺(tái)上會(huì)顯示“A+物流計(jì)劃”標(biāo)記(見上圖)。商戶須按上述規(guī)定應(yīng)用適合的WishPost物流渠道(參見上文中“選擇恰當(dāng)?shù)奈锪髑缹?shí)行A+物流計(jì)劃訂單”部分),將訂單包裹配送至Wish商戶平臺(tái)和WishPost上顯示的指定倉(cāng)庫地址。

請(qǐng)參考下方所示的A+物流計(jì)劃訂單實(shí)行過程圖:

如果您對(duì)A+物流計(jì)劃還有其他疑問,請(qǐng)與WishPost客服聯(lián)系,wish商戶平臺(tái)會(huì)盡快給您回答。

wish商戶官網(wǎng)原文詳情:

HowtojointheAdvancedLogisticsProgram

IfmerchantsenablethedestinationcountriessupportedbytheprogramintheirMerchantDashboard(seethesecondparagraphofthisarticleforadetailedlistofsupportedcountries),theordersboundfortheirenabledsupportedcountrieswillbeautomaticallyincludedintheAdvancedLogisticsProgram.

HowtoviewanAdvancedLogisticsProgramorderinMerchantDashboard

MerchantsmayseetheirAdvancedLogisticsProgramordersintheirMerchantDashboardOrders>UnfulfilledOrderspage.AffectedorderswillbemarkedwithanAdvancedLogisticsProgramflagnexttothe“Product”,asshownbelow:

Anorderdescribedaboveandmarkedwithan“OptionalAdvancedLogisticsProgram”flagisshownbelow:

NotethatifWishreceivesinformationfromWishPostindicatingthatthetrackinginformationforanAdvancedLogisticsProgramorderhasbeencancelledbythepartnercarrier,wemayre-releasetheordertomerchantsforfulfillmentagain.Are-releasedAdvancedLogisticsProgramorderwillbeshownwithan“A+TrackingNumberCancelled”flagintheMerchantDashboardOrders>UnfulfilledOrderspage:

TheseorderswillberemovedfromtheAdvancedLogisticsProgram,andmerchantsneedto shipthemdirectlytothecustomers’shippingaddress.Tolearnmoreaboutfulfillingthesetypesofre-releasedorders,pleaseconsultthisarticlefordetails.

High-levelflowchartforfulfillinganAdvancedLogisticsProgramorder

OrderseligibleforbeingfulfilledviatheAdvancedLogisticsProgram,ifmarkedwiththeAdvancedLogisticsProgramflagasshownabove,merchantsmustselecttheappropriateWishPostlogisticschannelbasedontherequirementsoutlinedabove(seeSelectingtheappropriatelogisticschannelafterreceivinganAdvancedLogisticsProgramorderpabove),andshiprelevantorderstothedesignatedwarehouseaddressnotedinMerchantDashboardandWishPost.

PleaseseebelowaflowchartforfulfillingAdvancedLogisticsProgramorders:

IfyouhavemorequestionsabouttheAdvancedLogisticsProgram,pleasedonothesitatetocontactWishPostCustomerServices,andwewillrespondtoyouassoonaspossible.


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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