跨境電商賣家去差評技巧及模板：

1、應當去QA訊問（例如買家訊問該產品是否具有某種特征)

DearAmazon：

Thisreviewregardstoaskingthefunctionsabouttheproduct,maybethebuyerdoesnotknowwheretoaskaboutit。

HeshouldaskinQAoremailtotheseller,soitisveryfair

forweseller。Pleaseinvestigateit，andhelpustoremoveit.Thankyou.

2、收到產品是裂的(亞馬遜配送，你可以在郵件中恰當地說產品，包裝破壞嚴重，這是亞馬遜的義務)

Dearamazon：

Thisisreview,thebuyersaidthatshereceivedtheScratchesone,andthepackagewasbroken，sowethoughthepackagewasdamagedwhenamazonshipit。

Causethepackagewasshippedbyamazonwillberesponsibleforit.

Wecheckedallofourproductsverycarefullybeforeshippingtoamazonwarehouse，sotheproductisgoodwhenweshippedit.

Pleaseinvestigateitandhelpustoremoveit.Thankyou。

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