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lazada客戶個人數據保護政策-ESG跨境

lazada客戶個人數據保護政策

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Lazada致力于保護所有客戶的個人數據和隱私。本《客戶個人數據保護政策》的目標是針對某些或某些關于客戶的個人數據制訂一些明白的標準。什么是“個人數據”?個人數據是指有可以通過數...

Lazada致力于保護所有客戶的個人數據和隱私。本《客戶個人數據保護政策》的目標是針對某些或某些關于客戶的個人數據制訂一些明白的標準。

什么是“個人數據”?

個人數據是指有可以通過數據本身辨認出個人或組織的數據。例如,個人數據將包含姓名,個人聯系電話,電子郵件地址和郵寄地址。

賣家被授予瀏覽客戶個人數據的權限,以實行客戶的訂單。有關您對個人數據的責任的詳細信息,請參閱《出售合同》中“個人數據”一節。如果《出售合同》的規定與本政策有任何沖突或不一致,以《出售合同》的規定為準。

關鍵規則:

1.除實行客戶訂單外,賣家不得將客戶的個人數據用于其他任何目標。不當應用和未經允許應用的示例包含:

未經消費者贊成將客戶添加到即時資訊傳遞(例如Whatsapp,LINE等)或社交媒體組中;

未經Lazada贊成,將大批電子郵件發送給客戶或致電客戶以進行營銷和其他目標

發送消費者未下單的商品給到消費者

2.賣家應采用足夠的安全辦法,以安全可靠的方法保護和存儲客戶的個人數據。這包含采用所有合理程序,以確保僅出于實行客戶訂單的目標而瀏覽客戶數據。例如,確??蛻袅斜硎艿矫艽a保護是保護此類客戶數據的一種辦法。

3.未經客戶和Lazada的贊成,賣家不得與未經授權的第三方共享,轉移或披露客戶的個人數據。

4.賣家應在客戶訂單完成后盡快刪除客戶的個人數據。

5.如果您疑惑您的盤算機已被黑客入侵,或存在潛在的數據泄漏事件(例如,您不當心發送了包括他人個人數據的電子郵件或資訊),則必需立即通過dpo@lazada.com通知我們,以便我們可以評估情形并提供幫助

后果:

違背本政策可能會導致帳戶限制,獲得更高48分扣分從而店鋪下線。Lazada會依據情形評估每項違規行動。賣家可以在ASC成長中心中提出上訴,但Lazada保存更終決議權。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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