收費(fèi)原則

統(tǒng)保原則

服務(wù)開(kāi)通且生效后，滿足條件的每筆訂單，都將主動(dòng)納入保障計(jì)劃

收費(fèi)形式

①貨物從發(fā)貨倉(cāng)出運(yùn)后，將投保并收費(fèi)

②服務(wù)費(fèi)直接從您的貨款中，定期扣取

③超過(guò)三周未交費(fèi)，將不再納入保障規(guī)模

備注:實(shí)際會(huì)每周六扣劃上周五-本周五費(fèi)用

逆向支配

參加無(wú)憂寶保障的訂單，均不再退回，

滿足條件保險(xiǎn)賠付

費(fèi)率準(zhǔn)則和盤(pán)算邏輯

盤(pán)算公式：

服務(wù)費(fèi)=產(chǎn)品實(shí)際售價(jià)×服務(wù)費(fèi)率

①產(chǎn)品實(shí)際售價(jià)=產(chǎn)品售價(jià)-賣(mài)家優(yōu)惠，不超過(guò)2000元，超過(guò)按2000元盤(pán)算

②服務(wù)費(fèi)率，依據(jù)您選擇的計(jì)劃（黃金、鉑金、鉆石服務(wù)包）對(duì)應(yīng)費(fèi)率盤(pán)算

服務(wù)費(fèi)率說(shuō)明

不同 、不同店鋪、不同賠比，分別定價(jià)相關(guān)服務(wù)費(fèi)率，將依據(jù)店鋪面臨風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)動(dòng)態(tài)調(diào)解具體費(fèi)率，以申請(qǐng)頁(yè)面顯示的費(fèi)率為準(zhǔn)

體系查詢

如何查看費(fèi)率

您可以進(jìn)入無(wú)憂寶申請(qǐng)頁(yè)面，查看對(duì)應(yīng)費(fèi)率主賬號(hào)登錄GSP-賬戶設(shè)置-reverse，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)站點(diǎn)后的edit，進(jìn)入無(wú)憂寶頁(yè)面，查看費(fèi)率

如何查看賬單

①無(wú)憂寶管理頁(yè)面（reverse-對(duì)應(yīng)站點(diǎn)后鏈接），查看每一筆投保和扣費(fèi)記錄

②每周賬單（GSP-對(duì)賬單）：dppservicefee（上周五-本周五費(fèi)用）

③先收后返資金（GSP-對(duì)賬單）：sellerincentive

理賠規(guī)則

基本原則

買(mǎi)家原因的退貨拒收√賣(mài)家原因的退貨拒收×平臺(tái)原因的退貨拒收×

備注：賣(mài)家原因因賣(mài)家自己可控暫不保障；平臺(tái)

原因的破損丟包已在物流賠付中

理賠時(shí)點(diǎn)

退貨：買(mǎi)家原因+質(zhì)檢通過(guò)

拒收：買(mǎi)家原因+質(zhì)檢通過(guò)+二次出售期滿且出售失敗

備注：①二次出售成功，賣(mài)家沒(méi)損失，所以不賠付；②上述過(guò)程完成才會(huì)進(jìn)入理賠過(guò)程

理賠金額

盤(pán)算公式：

賠付=產(chǎn)品實(shí)際售價(jià)（保額）×賠付比例

①產(chǎn)品實(shí)際售價(jià)=保額，超過(guò)2000元，按2000元盤(pán)算

②賠付比例：不同的服務(wù)包對(duì)應(yīng)不同的賠付比例，黃金|鉑金|鉆石=50%、70%、90%

③月度理賠限額：超過(guò)月度理賠限額，暫停賠付；下月也不會(huì)對(duì)本月未賠付訂單進(jìn)行賠付備注：產(chǎn)品上線初期，為思考產(chǎn)品安穩(wěn)，暫設(shè)定月度理賠限額，基本為月度出售額的10%-20%，并會(huì)定期調(diào)解，可滿足絕大多數(shù)（98%）客戶的正常要求

體系查詢

錢(qián)賠到哪里

理賠款為人民幣，賠付到您設(shè)定的理賠支付寶賬戶（該賬戶可依據(jù)您需要變革）您可登錄支付寶查詢賠付明細(xì)，打款備注（Laz退貨險(xiǎn)-理賠支出+保單號(hào)）

查詢理賠門(mén)路

①無(wú)憂寶管理頁(yè)面-訂單詳情頁(yè)，可查看到每一筆訂單的投保、理賠情形

②理賠雙周報(bào)，定期推送郵箱，展示投保以來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、理賠情形

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