除包裹被撤消、客戶謝絕支付、收件地址錯誤等因素外,一個包裹依據派送區域實際情形有多次派送機遇。若超過或其他特別原因,此類包裹將被標志為派送失敗狀況,派送失敗后的商品將退回當...
除包裹被撤消、客戶謝絕支付、收件地址錯誤等因素外,一個包裹依據派送區域實際情形有多次派送機遇。若超過或其他特別原因,此類包裹將被標志為派送失敗狀況,派送失敗后的商品將退回當地reversecenter,通過質檢的商品將進入二次出售環節,進入二次出售環節兩個條件:條件一是派送失敗的商品,條件二是通過質檢。想知道更多就和小編一起了解一下吧!
派送失敗的原因
收件人不在家
地址不完全,無法接通電話,無法送到達買家手中
錯誤簽收人信息
買家拒收(買家認為配送時間長、貨到付款時謝絕支付、不承認有購置)
派送失敗后商品的質檢過程
質檢過程,比較訂單、商品描寫頁面詳情
是否有商品質量問題
是否符合貨描(描寫/圖片/產品規格/色彩)
是否錯誤商品
是否損失零部件或部分貨物
商品標配的包裝盒子是否完好無損
是否屬于禁限運類別(直接認定質檢不及格)
二次出售政策
28天內有1次二次出售的機遇
如果新訂單對應的商品在當地有二次出售的庫存,倉庫將優先發出,不需要商家從中國發出
如果二次出售的商品派送失敗,則不會再此進入到二次出售的環節
所有站點(越南除外),二次出售失敗后的商品,依據商家的“退貨增值服務”具體選擇(退回商家、無憂寶、本地燒毀)進行支配
二次出售的產品不收取國際運費、末端運費、稅費
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