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跨境私域模式怎么做?-ESG跨境

跨境私域模式怎么做?

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私域電商,這是已經(jīng)在國(guó)內(nèi)驗(yàn)證成功的模式,值得跨境賣(mài)家學(xué)習(xí)和借鑒。但亞馬遜賣(mài)家習(xí)慣了產(chǎn)品思維,對(duì)于需要用戶(hù)思維的私有范疇運(yùn)營(yíng),可以說(shuō)存在遺傳缺點(diǎn)。而國(guó)外市場(chǎng)私域運(yùn)營(yíng)的案例還不...

私域電商,這是已經(jīng)在國(guó)內(nèi)驗(yàn)證成功的模式,值得跨境賣(mài)家學(xué)習(xí)和借鑒。但亞馬遜賣(mài)家習(xí)慣了產(chǎn)品思維,對(duì)于需要用戶(hù)思維的私有范疇運(yùn)營(yíng),可以說(shuō)存在遺傳缺點(diǎn)。而國(guó)外市場(chǎng)私域運(yùn)營(yíng)的案例還不夠厚實(shí),該如何邁出第一步呢?

跨境私域的經(jīng)營(yíng)大致可以分為三個(gè)階段:公共引流、私人范疇沉淀、用戶(hù)轉(zhuǎn)換。

因此,首先要完成從公共域平臺(tái)(Facebook、TikTok等)引流到私有范疇平臺(tái)(Messenger、Whatsapp等等)。那會(huì)不會(huì)是參加好友就算是你的私域流量呢?其實(shí)沒(méi)有------有認(rèn)同才算。應(yīng)用者添加好友,并不代表彼此就能完成私域積聚的流程,只有發(fā)生付費(fèi),才代表用戶(hù)對(duì)你的真正認(rèn)同,才有機(jī)遇完成我們接下來(lái)要做的一系列私域動(dòng)作。

私有范疇運(yùn)營(yíng)的全流程:通過(guò)內(nèi)容發(fā)生吸引,通過(guò)價(jià)值發(fā)生信賴(lài),通過(guò)利益綁定。這種情形,國(guó)內(nèi)外通達(dá),模式無(wú)障礙,有障礙的是內(nèi)容背后的文化分別,以及海外社交媒體與電商生態(tài)的差別。

例如直播帶貨的轉(zhuǎn)化率還不能和國(guó)內(nèi)相比,再如TikTok電商與國(guó)內(nèi)抖音電商的差距,短時(shí)間內(nèi)也無(wú)法彌合。

因此,要解決的問(wèn)題,如何在戰(zhàn)勝以上分別的同時(shí),將國(guó)內(nèi)一些成熟的私域模式復(fù)制過(guò)去。

答案是:通過(guò)“3C模式”打破僵局。這一模式也是多年實(shí)踐所總結(jié)出來(lái)的。

所說(shuō)的3C是:UGC(用戶(hù)生成內(nèi)容)+KOC(重要看法消費(fèi)者)+DTC(直接面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)模式)。

也就是,要通過(guò)社交媒體,發(fā)掘和引誘用戶(hù)自發(fā)制造與我們產(chǎn)品或品牌有關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)通過(guò)主要消費(fèi)者流傳(KOC要比KOL低一個(gè)或幾個(gè)級(jí)別,更合適普通跨境賣(mài)家應(yīng)用),更終形成產(chǎn)品及品牌的直面消費(fèi)者。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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