大多數(shù)營(yíng)銷者對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷方法都對(duì)比熟習(xí),企業(yè)對(duì)客戶的營(yíng)銷涉及到不假手將產(chǎn)品直接出售給客戶。另外,企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷模式,是指將你的產(chǎn)品或服務(wù)賣給另一家企業(yè),這不同于企業(yè)對(duì)顧客...
大多數(shù)營(yíng)銷者對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷方法都對(duì)比熟習(xí),企業(yè)對(duì)客戶的營(yíng)銷涉及到不假手將產(chǎn)品直接出售給客戶。另外,企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷模式,是指將你的產(chǎn)品或服務(wù)賣給另一家企業(yè),這不同于企業(yè)對(duì)顧客的營(yíng)銷方法;它更重視于長(zhǎng)期的出售以及與顧客樹(shù)立關(guān)系,當(dāng)你制造企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷電子報(bào)時(shí),你必需記住幾個(gè)重點(diǎn)。
堅(jiān)實(shí)的基本
成功的企業(yè)間營(yíng)銷幾乎完整基于信賴,企業(yè)更偏向于購(gòu)置哪些他們以為能提供老實(shí)、及時(shí)服務(wù)和制作優(yōu)良產(chǎn)品的公司。當(dāng)然,出售業(yè)績(jī)固然關(guān)鍵,但在應(yīng)對(duì)企業(yè)客戶的時(shí)候,要讓他們對(duì)你和公司的信賴同樣關(guān)鍵。信賴是良好關(guān)系的基本,和企業(yè)客戶樹(shù)立良好的關(guān)系可以確保他們一直是你的長(zhǎng)期客戶。
個(gè)人化
在與單個(gè)客戶接觸時(shí),用普通郵件主題大批發(fā)送郵件也是有效的,但是和企業(yè)客戶打交道卻是另一回事了,在Excel工作表上,企業(yè)想要知道他們是否得到你的支撐,這對(duì)你來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)身份號(hào)碼。所以發(fā)送給企業(yè)客戶的電子郵件需要盡可能的個(gè)性化。你可以寫上公司的名字和過(guò)去的采購(gòu)記錄來(lái)表達(dá)他們正在進(jìn)行的買賣交易對(duì)你來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。
在出售之外。
不僅提供他們所購(gòu)置的電影,還通過(guò)電子郵件向公司客戶表達(dá)他們非常關(guān)鍵的方法,即通過(guò)電子郵件來(lái)展現(xiàn)電影以及不同的應(yīng)用方法。這一概念可以幫助企業(yè)客戶從您的企業(yè)中獲得更大的收益,您提供的價(jià)值越多,您的企業(yè)客戶就會(huì)越珍愛(ài)您的服務(wù)。
換位推敲的角度。
當(dāng)你和公司客戶進(jìn)行交易時(shí),設(shè)身處地的為他們著想非常關(guān)鍵,如果你要向他們購(gòu)置產(chǎn)品或服務(wù),你希望如何被看待?直接坦率一直都是讓他們知道你的公司會(huì)如何為他們服務(wù)的更佳策略,他們對(duì)你的產(chǎn)品會(huì)有怎樣的期望。
長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)。
公司與顧客的關(guān)系并不長(zhǎng)久,更多購(gòu)置一兩件產(chǎn)品,顧客光臨、購(gòu)置想要的產(chǎn)品,然后分開(kāi)。反之,當(dāng)企業(yè)之間樹(shù)立長(zhǎng)期的營(yíng)銷合作關(guān)系時(shí),這樣的關(guān)系對(duì)彼此來(lái)說(shuō),收獲將是更豐碩的,你的營(yíng)銷電子報(bào)應(yīng)當(dāng)把要點(diǎn)放在與企業(yè)客戶樹(shù)立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系上,關(guān)注未來(lái)的發(fā)展。
在與企業(yè)客戶進(jìn)行交流時(shí),你要記住以上幾點(diǎn),在企業(yè)的營(yíng)銷范疇中,顯示出你的公司值得信任是非常關(guān)鍵的,這樣,他們就會(huì)不斷地請(qǐng)你們送貨,如果能使你們的企業(yè)客戶堅(jiān)持高興的心境,相信他們會(huì)一直和你們?cè)谝黄稹?/p>
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