科學合理的報價,更能博得顧客的青睞。過高或過低,就不可能同時滿足。應當怎么對待對外貿易的合理報價呢?對外貿易報盤前要做好預備。先要有相對固定的產品定位和價位,目的市場行情...
科學合理的報價,更能博得顧客的青睞。過高或過低,就不可能同時滿足。應當怎么對待對外貿易的合理報價呢?
對外貿易報盤前要做好預備。
先要有相對固定的產品定位和價位,目的市場行情,了解同行產品和報價情報越多越好。首先當然要全面了解客戶的各種細節(jié),信息越全面,就越能做出合理的報價。
適用主義的報價分析。
如有顧客訊問你,先了解顧客所在的城市,明確是否處于自己鎖定的目的市場,那顧客是批發(fā)、零售還是郵購?顧客狀態(tài)(大、中、小)?顧客忠實度、購置力、顧客習慣等,再給出個性化報價。
若為大客戶,客戶購置力較強,可恰當報高價錢,反之偏低;如客人對本產品和價錢十分熟習,建議采取“比較法”,突出自己產品的好處,同行弊端。物價幾乎是底價,從一開端就“抓住”客人。顧客的性情也是報價需要參考的因素,有人直接,有人理性,有人需要比較,有人對價錢敏感,等等,依據(jù)這些性情因素,做出恰當?shù)恼{解策略。必需保持一條原則,即在緊要關頭,必定要守住底線。
按產品報價。
一般而言,產品的價錢不會超出供求關系。如果產品質量好,則可以報出比其他產品更高的價錢。對于您的產品要求興旺,也可以恰當進一步價錢。其它如產品格式新鮮、市場新品,一般報價高于成熟產品。
市場波動因素
甚至同一種產品,在不同的階段,由于受到市場因素和配額的影響,報價也不一樣。
其它條件
報價時還應把交貨期、付款方法、定單數(shù)目等主要條件一同攤出,即不要局限于價錢一個問題,而是要思考其他的條件。在討價還價時,顧客可以隨時或有意地依據(jù)顧客更關懷的問題來提出解決計劃,要么就是給他一個恰當?shù)恼系K,以此作為進行心理戰(zhàn)交易的籌碼。
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