身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，制訂好的工作計(jì)劃，對自己未來的業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的幫助。

不僅糟蹋時(shí)間和精神，而且要認(rèn)識和改良自己某些弊端。提高你與客戶的交流技巧，以增進(jìn)工作的順利進(jìn)行。

所以在日常工作流程中，應(yīng)當(dāng)如何分配好工作時(shí)間，能力更大水平地施展作用？

對外貿(mào)易經(jīng)營者每天應(yīng)當(dāng)怎么有效力地應(yīng)用工作時(shí)間？

一、對產(chǎn)品進(jìn)行市場分析。

掌握公司產(chǎn)品主推方向，每日產(chǎn)品價(jià)錢，市場動(dòng)態(tài)，了解公司每一產(chǎn)品的優(yōu)劣比較，產(chǎn)品實(shí)例的分配和應(yīng)用，并以文檔形式加以記錄。使顧客更了解我們的產(chǎn)品。

對各產(chǎn)品進(jìn)行出售分析，通過出售不佳的產(chǎn)品找出國外客戶謝絕的原因，并采用相應(yīng)對策。例如怎么在價(jià)錢高，顧客無法接收的情形下，介紹產(chǎn)品的好處，讓顧客接收。

把產(chǎn)品做到品級分類，低檔三個(gè)檔次，對應(yīng)相應(yīng)的顧客。明確產(chǎn)品的目的客戶群散布，明確每個(gè)客戶群的定位。自動(dòng)利用各種渠道開辟客戶業(yè)務(wù)，不能光靠阿里巴巴。

二、積極開辟新客戶。

對于發(fā)展客戶來說，恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略改變，不僅要有支付平臺，還要有更多的免費(fèi)平臺和商業(yè)網(wǎng)站發(fā)表供給信息，以及社會(huì)媒體發(fā)表產(chǎn)品廣告，Google搜索引擎，以及一些來自國外的搜索引擎，以及谷歌地圖tool，利用了所有可開發(fā)客戶的資源。

查找目的市場、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站和專業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站，了解并嘗試聯(lián)系目的市場高、出售網(wǎng)絡(luò)宏大的大進(jìn)口商。

就與顧客溝通而言，確保自己為顧客做產(chǎn)品推廣，信息精確且可達(dá)到。在與客戶聯(lián)系時(shí)，客戶訊問沒有下訂單，了解客戶的性質(zhì)(批發(fā)商、中間商、用處)。了解自己，能力精確把握顧客的心理。研討有關(guān)內(nèi)容的知識，不斷的練習(xí)。

跟蹤客戶維護(hù)工作，適時(shí)發(fā)郵件給客戶問好，并訊問近期有無采購計(jì)劃。要記得，每次跟蹤和問候都要以不同的方法轉(zhuǎn)變。所以顧客不會(huì)認(rèn)為無禮和無聊。

把客戶的一些關(guān)鍵節(jié)日和誕辰記錄下來，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的祝愿，增長顧客對自己的好感，給顧客留下熟習(xí)親熱的印象。

兩者都包含對產(chǎn)品的熟習(xí)水平，市場分析，顧客群定位，發(fā)展顧客，跟蹤顧客，與顧客交流。

以上兩者中所包括的并不只是表面上的簡潔，還有很多要學(xué)習(xí)的處所。

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員在日常工作中，就是要在不斷的給自己設(shè)定義務(wù)，在完成義務(wù)的流程中不斷地學(xué)習(xí)完美自己，這樣才是更有效力的利用起上班時(shí)間，使自己迅速成長為一個(gè)優(yōu)良的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

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