有意義的細節。文章以吸引人的主題答復潛在客戶關懷的問題,并在撰寫對外貿易發展局信函時需要注意幾點。(1)稱呼盡可能具體。試著避開Towhomitmayconcern或者Dearsirormadam。這一稱謂非常呆板,...
有意義的細節。
文章以吸引人的主題答復潛在客戶關懷的問題,并在撰寫對外貿易發展局信函時需要注意幾點。
(1)稱呼盡可能具體。
試著避開Towhomitmayconcern或者Dearsirormadam。這一稱謂非常呆板,難以引起對方的注意。因此,要盡可能提前明確收信人的名字,在真的不知道的情形下,就可以利用對方的職位,比如DearPurchasingManager,DearFriend等等。
(2)多用You少用I,We。
撰寫對外貿易開發信函要避免先入為主,設身處地為客戶著想,多站在客戶的立場說話。
(3)避免應用附件。
生意上的時間就是金錢,對外貿易尤其如此。生意人通常都很忙,可以點開郵件瀏覽文章。另外附件易攜帶病毒,外商因怕病毒會直接刪除整封郵件。因此對外貿易開發信函盡量不帶附件,即使有,也可將附件的內容放在開發信的正文后。
(4)應用好的附言PS。
附言起到了很大的作用,因為在快速瀏覽外貿開發信時,對方肯定會訪問一遍開發信中PS部分。這個使用是為了強調希望吸收者采用的行為,或提示對方注意該信件的內容要點,或一個值得對方沉思的問題。
(5)編寫多個開發信件版本。
對外貿易發展信函應預備多種版本,不管是形式還是內容,都要成套,成系列。只要積累了足夠多的不同版本,到實際使用時就可以針對不同的客戶對象、不同情形隨時調用更合適的模板,稍作修正后即可發送。
農產品外貿商在撰寫外貿發展信函時,應先弄清信函是誰,設計一個有吸引力的主題,然后在正文中答復客戶關懷的問題,并注意寫作中的一些細節。
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