零擔(dān)物流是什么?所謂零擔(dān)貨物,是指一張貨物運單(一批)托運的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物(即不夠整車運輸條件)。零指的是零碎的,擔(dān)古代指的是扁擔(dān),在這里指的是車,零擔(dān)就是不夠一...
零擔(dān)物流是什么?
所謂零擔(dān)貨物,是指一張貨物運單(一批)托運的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物(即不夠整車運輸條件)。零指的是零碎的,擔(dān)古代指的是扁擔(dān),在這里指的是車,零擔(dān)就是不夠一扁擔(dān),即不夠一車的意思。
零擔(dān)物流業(yè)務(wù)過程是怎么樣的?
零擔(dān)運輸?shù)倪^程相較于其他運輸方法的基本過程沒有較大分別,都包含托運,承運,貨物交接以及貨物交付,唯一較大差別在于有零擔(dān)運輸中轉(zhuǎn)。以下就以主要的零擔(dān)運輸方法——公路零擔(dān)運輸介紹零擔(dān)運輸?shù)幕具^程。
1)托運
辦理零擔(dān)貨物運輸,由托運人填寫“汽車零擔(dān)貨物運輸運單”。運單填寫必需字跡了解。托運人對貨物自愿投保汽車貨物運輸險、保價運輸?shù)模瑧?yīng)在運單中注明。托運人注明的特約事項,經(jīng)承運人贊成后,承托雙方簽章生效。
零擔(dān)貨物的包裝必需符合 和交通運輸部門的規(guī)定和要求。對不符合包裝準(zhǔn)則和要求的貨物,應(yīng)由托運人改良包裝。對不會造成運輸裝備及其他貨物污染和貨損的貨物,如托運人保持原包裝,托運人應(yīng)在“特約事項”欄內(nèi)注明自行承擔(dān)由此可能造成的貨損。
托運危險物品時,其包裝應(yīng)嚴(yán)厲遵照交通部頒發(fā)的《公路危險貨物運輸規(guī)則》;按承托雙方協(xié)定辦理運輸易污染、易破損、易糜爛和鮮活物品,其包裝必需嚴(yán)厲遵照雙方協(xié)定的規(guī)定。
托運普通零擔(dān)貨物中不得夾帶危險、禁運、限運和貴重物品。
托運 法令禁運、限運以及需要辦理 、衛(wèi)生檢疫或其它準(zhǔn)運證明的零擔(dān)貨物,托運人應(yīng)同時提交有關(guān)證明。托運時,托運人應(yīng)在每件貨物兩端差異拴貼統(tǒng)一規(guī)定注有運輸號碼的貨物標(biāo)簽。需要特別裝卸、堆碼、儲存的貨物,應(yīng)在貨物顯著處加貼儲運指導(dǎo)標(biāo)記,并在運單“特約事項欄”內(nèi)注明。
2)承運
承運人受理零擔(dān)貨物運輸業(yè)務(wù),手續(xù)應(yīng)簡便。倡導(dǎo)上門服務(wù),開展信函和電話受理業(yè)務(wù)。對符合零擔(dān)貨物運輸基本要求,包裝及格的貨物,不得謝絕承運。承運人對受理的零擔(dān)貨物及其包裝、運單、標(biāo)簽,應(yīng)認(rèn)真審核,對不符合要求和差錯之處,應(yīng)提請托運人改良和修改,并于關(guān)鍵修改處加蓋托運人印章。審核無誤后,在運單上加蓋承運章。承運人對零擔(dān)貨物有疑義時,可以要求托運人拆包檢討。
承運人應(yīng)將托運人提供的禁、限運貨物及 、衛(wèi)生檢疫等準(zhǔn)運證明的名稱和文號填入“起運站記錄事項”欄內(nèi),并在證明上加蓋承運章,必要時可將證明附于運單上,隨貨同行,以備查驗,運達(dá)后一并交收貨人。
承運人對辦理保價運輸?shù)呢浳铮瑧?yīng)在運單上加蓋“保價運輸”戳記,并按規(guī)定核收保價費。對有其他特別要求的貨物,必需嚴(yán)厲遵照約定的運輸條件和特約事項。
3)撤消和變革
已受理的貨物在未起運前,托運人可以撤消托運。承運人按規(guī)定核收撤消托運手續(xù)費和其它已支出的費用。運費和其它尚未支出的費用退還托運人。托運人要求變革到站或收貨人的,需辦理變革手續(xù),并換拴(貼)貨物標(biāo)簽。承運人按規(guī)定核收變革手續(xù)費,并由托運人承擔(dān)由此給承運人造成的實際損失。貨物已經(jīng)起運的,不予辦理撤消和變革。
由于承運人的義務(wù)而造成撤消運輸?shù)模羞\人免收手續(xù)費、退還全體運雜費,并承擔(dān)由此給托運人造成的直接實際損失。
貨物運輸流程中,由于自然災(zāi)禍、途徑阻塞而造成運輸阻滯時,承運人應(yīng)及時與托運人取得聯(lián)系,差異按下列情形處置:
一、托運人要求退運的,可免費運回,并退還去程未完成路段的運費;
二、托運人要求繞道運送或變革到站的,運、雜費照實核收;
三、托運人要求就地卸存自行處置的,退還未完成路段運費;
四、貨物在受阻處卸存期間承運人免費保管五天。在非承運人庫場寄存,保管費用由托運人累贅。
4)貨物交接
貨物起運、中轉(zhuǎn)、達(dá)到都要嚴(yán)厲實行交接手續(xù)。由起運站差異簽制直達(dá)、中轉(zhuǎn)“汽車零擔(dān)貨物交接清單”,憑單件交件收,單貨相符,交接雙方簽章。
貨物起運前產(chǎn)生缺乏、殘損,由起運站處置后方可起運;貨物達(dá)到后產(chǎn)生票貨差誤。差異按下列方法處置:
一、有票無貨,達(dá)到站相符,交接雙方在票單上簽注,由達(dá)到站查詢處置。達(dá)到站不符,交接雙方在票單上簽注,貨票退回起運站。
二、有貨無票,到站相符,應(yīng)予收貨,交接雙方在清單上簽注,并通知起運站補(bǔ)發(fā)貨票;到站不符,交接雙方在清單上簽注,貨物退回起運站。
三、貨物缺乏、殘損(包裝破損),不得謝絕收貨。交接雙方驗貨、復(fù)磅、記錄簽章、通知起運站,由達(dá)到站處置,由義務(wù)方賠償。
四、流向錯誤,越站錯運,票、貨退還起運站或貨票標(biāo)明的到站。
5)貨物中轉(zhuǎn)
零擔(dān)貨物應(yīng)盡量直達(dá)運送。必需中轉(zhuǎn)的,線路要合理。中轉(zhuǎn)站對中轉(zhuǎn)貨物應(yīng)優(yōu)先發(fā)運,中轉(zhuǎn)期限不得超過兩個班期。
零擔(dān)站對外應(yīng)頒布中轉(zhuǎn)站點。中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)貨物,有條件的處所應(yīng)設(shè)置中轉(zhuǎn)專用倉庫。
中轉(zhuǎn)站發(fā)覺貨物已經(jīng)破損,應(yīng)整修完好,并將整修情形記錄于運單和交接清單上。
中轉(zhuǎn)站發(fā)覺票、貨不符的貨物,按第三十二條規(guī)定辦理。
6)貨物交付
貨物達(dá)到后,達(dá)到站應(yīng)及時向收貨人發(fā)出 通知,并做好記錄。收貨人憑提貨單取貨,并應(yīng)在提貨單上加蓋印章。達(dá)到站付貨后也應(yīng)在提貨單上加蓋“貨物付訖”戳記后存查。
貨物按件交付。包裝破損,由交接雙方盤點復(fù)磅,發(fā)覺貨物短損由義務(wù)方賠償。貨簽脫落,不易識別的貨物,必需鄭重查明,方能交付。
提貨單遺失,收貨人應(yīng)及時向達(dá)到站掛失。經(jīng)確認(rèn)后,可憑有效證件提貨。貨物若在掛失前已被他人持單取走,達(dá)到站應(yīng)配合查找,但不負(fù)責(zé)賠償。
“ 通知”發(fā)出后一個月內(nèi)無人領(lǐng)取貨物或收貨方拒收,達(dá)到站應(yīng)向起運站發(fā)出“貨物無法交付通知書”。超過一個月仍無人領(lǐng)取的,按 經(jīng)委經(jīng)交(1986)772號《關(guān)于港口、車站無法交付貨物的處置方法》的有關(guān)規(guī)定處置。
為了能讓運輸資源利用更大化,以及增進(jìn)零擔(dān)運輸行業(yè)的發(fā)展,需要下降零擔(dān)運輸成本,下降中轉(zhuǎn)率,進(jìn)一步效力,同時還要將零擔(dān)業(yè)務(wù)的輻射規(guī)模提高擴(kuò)展,以更加集中的利用資源。
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