原本黑色星期五是屬于美國的購物狂歡節,與中國關系不大。但現在網絡發達,支付便捷,越來越多的消費者選擇網上購物,海外直郵也越來越便利,“黑五”變成了全球買家的海淘首選。
原本是屬于美國的購物狂歡節,與中國關系不大。但現在網絡發達,支付便捷,越來越多的消費者選擇網上購物,海外直郵也越來越便利,“黑五”變成了全球買家的海淘首選。
那么作為賣家,如何打造的營銷策略呢?
一、促使消費者購物
鼓勵買家購買更多的產品是增加銷售額的最好方法之一。那么,賣家如何鼓勵購物者消費呢?創建“促銷指南”或“節日特惠”,包含可以用作禮品的產品。如果消費者只想買一件外套,賣家可為顧客多推薦一些配飾,比如把外套和墨鏡,項鏈,包包等放在一起,顧客就有可能買更多商品?;蛘咭恍┰静幌胭徫锏南M者可能會在看過你的商品列表后產生購物欲望。
二、必要的營銷推廣
在頁面上放置醒目的橫幅或者banner吸引顧客,告訴顧客店鋪有促銷優惠活動。設置一些有趣味性的彈出窗口來吸引顧客點擊。在發給客戶的“黑五”促銷的郵件中,多用一些“免費”、“折扣”等有誘惑力的詞語,能吸引消費者的眼球,讓顧客對店鋪有期待。網頁設計要注意品牌的基調,保證不會讓消費者產生抵觸情緒。
三、采取組合營銷或者促銷延長
為了增加銷量,可以推出配套、福袋等相關營銷方式,以激發消費者在購買產品時對更多產品產生興趣。此外還可以延長促銷時間來獲取更多交易。
四、客戶服務優先
在旺季銷售中,賣家很容易忽視一些簡單基礎的小事情。延遲回復客戶郵件、提問或者是打包物流速度慢。賣家要注意的是,旺季不僅是你獲得大量銷售的時候,也是你抓住新客戶、捆綁老客戶的好時機。在這個時候,賣家的高質量服務更容易顧客留下深刻印象,而且他們對你品牌的忠誠更有可能在未來得到回報。
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