近日，中國電子商務研究中心發布的消息稱，2016年中國消費者網購用戶不斷增長，網絡零售市場走入“成熟期”，行業已經脫離早前“瘋狂”增長階段，交易規模增長維持“穩速”。

重要細分領域格局：服裝、美妝、母嬰、海淘等行業“風生水起”，其中服裝行業規模最大發展最成熟，美妝行業成“割據”態勢，進口步入全產業鏈布局。

跨境電商由打造爆款單品向提供全程的優質服務轉移，對企業而言，消費升級的趨勢對其資源整合、全程把控能力提出更高要求，從貨品采購、銷售服務等每一個環節都影響用戶體驗，基于此，也為電商從不同領域著手建立競爭優勢提供了切入口。

網購用戶新型消費升級

在“您網購商品時會重點考慮哪些因素”的調查中，51.5%的人購買商品時看品牌選擇，45.6%的消費者注重品質。價格已經不是網購消費者購買商品的唯一標準，品牌價值對消費者來說上升為衡量標準。

移動網購市場：APP入口效應加強

2016年上半年中國移動網購交易規模占網絡零售市場交易規模的69.4%，占有絕對優勢。從市場份額看，移動網購市場格局依然保持穩定。淘寶+天貓市場份額達85.6%，京東市場份額為10.4%，唯品會市場份額2.5%穩居第三位，遠超后面跟隨者。

中國消費者網購四大趨勢：

一：品質消費：從價格轉換成價值，品質電商崛起

網購已從“淘貨”時代進入“選貨”時代，品質電商成為網購市場主流，網購消費者主要考慮要素由價格轉換為價值，消費者對品質電商的需求加大。

二：綠色消費：成消費領域新戰場

我國十三五規劃中提出了綠色消費的戰略發展方向，利用互聯網進行綠色消費是社會發展趨勢，電商們不僅要利用綠色消費做強、做大自身的產業，完善自己的產業生態鏈，還要在綠色消費的大勢中領跑其他行業。

三：社交電商：分享提升體驗

微博、微信社交媒體的普及是社交電商興起的重要原因，社交電商帶來流量去中心化，用戶與用戶之間的交流與相互推薦所帶來的購買量是最穩定的，社交電商會是未來零售的重要通道。

四：特賣閃購：放大流量紅利

這種網購模式是近些年比較受用戶歡迎的網購方式，許多用戶開始習慣，并期待這樣的一種方式來購得價廉物美的產品，閃購模式將自造流量(活躍用戶數和訂單快速增長)，客戶粘性持續提升。

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