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亞馬遜開店不出單?1個案例深度解析亞馬遜Listing優化-ESG跨境

亞馬遜開店不出單?1個案例深度解析亞馬遜Listing優化

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-06
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今天,小編邀請到了亞馬遜官方商品詳情頁優化經理來幫他診斷,先來看看他的Listing吧!

目錄


01 第一步:設置精準的分類節點帶來更多曝光

02 第二步:撰寫吸睛的標題帶來更多點擊

03第三步:用吸引人的賣點及地道的表達抓住消費者

04第四步:富有深意的圖片是助力轉化的關鍵利器


賣家小王

新品上架幾個月沒怎么出單,可怎么辦啊?!

聽說引流點擊少、轉化低的問題可能是Listing造成的。小王認為自己的Listing寫得不錯,還找了英語專業人士看過,實在看不出哪里有毛病,這可太讓他太發愁了!

今天,小編邀請到了亞馬遜官方商品詳情頁優化經理來幫他診斷,先來看看他的Listing吧!


(圖片僅為案例示意,點擊查看大圖)


第一眼看這個Listing還不錯,設置了分類節點、商品要點寫足了五條,后臺設置了搜索關鍵詞、圖片數量也足夠。但是完整不等于高質量,更不能和出單掛鉤!讓我們從頭開始剖析一下小王的Listing,分四步告訴你如何優化才能帶來高轉化率!




賣家在上傳商品時設置的分類節點關系到曝光的多少,這是很多賣家容易忽視的。首先,要了解分類節點分為以下兩種,各自具有不同的用途:


分支節點:子分類中的分類節點。此節點用于創建店鋪設計,而不是用于添加商品。在分類樹指南中以灰色字體指定。


葉節點:子分類中的終端節點。此節點用于添加商品。在分類樹指南中以黑色字體指定。

使用葉節點添加商品,分支節點僅用于創建店鋪設計。如果將分支節點用于添加商品,面向消費者的商品曝光率將受到限制,這可能會對您的銷量帶來負面影響。


結合以上知識點,我們就可以清楚地知道分類節點只有葉節點才是有效的!那么看看小王的節點,我們就會明白為什么他的曝光少。


 問題分析:

小王設定的節點為:Home & Kitchen ? Kitchen & Dining ? Small Appliances ? Ovens & Toasters這個節點并非葉節點,所以即使在后臺設置,對于曝光也沒有任何作用。

 正確的節點應該是:

Home & Kitchen ? Kitchen & Dining ? Small Appliances ? Ovens & Toasters ? Toaster


我的標題寫的挺長的,字數也不少,賣點該寫的都寫了,但是點擊還是不理想。

標題的好壞與字數多少沒有必然的關系,在撰寫標題的時候,埋入核心關鍵字才是打造高質量標題的成功秘訣,從而提高產品的點擊。


敲黑板

在書寫標題的時候,大家可以參照亞馬遜的標題書寫公式,按照公式進行排列。商品標題中的每個詞都應可以被單獨搜索,標題中的單詞與單詞之間需要用半角空格隔開。


在亞馬遜上,哪些商品會被搜索到?取決于標題中的埋詞。因此,寫標題是最基本的,書寫的質量才決定你的點擊!千萬要擺脫只要寫了標題就應該有點擊的這種認知!



 優化小技巧:

子ASIN的商品名稱中包含尺寸和顏色等變體屬性。


商品名稱可以包含必要的標點符號,如連字符 (-)、正斜杠 (/)、逗號 (,)、和號 (&),但是不能包含~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ? |等裝飾字符。

小王的標題雖然遵守了標題最基本的原則:詞與詞用半角空格隔開,但是沒有遵循標題創建公式,無法將產品重要的信息直接了當地傳達給消費者,從而影響自身產品的點擊。


XXX 2-Slice Toaster, Extra Wide Slots, Retro Stainless Steel with High Lift Lever, Bagel and Muffin Function, Removal Crumb Tray, 7-Shade Settings (Cozy Greenish)


XXX Retro Stainless Steel Toaster, 2 Slice with High Lift Lever, Reheat, Defrost, Cancel, Bagel and Muffin Function, Seven Shade Setting, Easy to Clean, Extra Wide Slots and Removal Crumb Tray, XXX-602, Cozy Greenish


我把能想到的產品賣點都寫了,轉化還是不行。


這里有個常見的誤區,產品賣點的撰寫并不是從賣家的角度出發,而是需要從消費者的立場去考慮,消費者在意的賣點,才是我們真正需要去寫入的賣點。如何找到消費者在意的賣點呢?答案就在亞馬遜的評論區、廣告報告以及網站上的聯想詞匯。


搜索關鍵詞的方法

方法一:通過搜集前臺產品信息鎖定消費者關注的賣點——文字 & 評論

賣家可以去前臺搜索排名靠前的同類產品的文字描述或者評論,獲取消費者眼中的產品關鍵詞。

(圖片僅為案例示意,點擊查看大圖)


方法二:通過后臺報告提取高頻賣點——廣告報告

通過賣家平臺、數據報告、廣告、創建報告、配置等途徑,獲取到消費者常用的關鍵字,從而可以知道消費者關注的賣點是什么。

篩選方法:

  1. 根據點擊量做降序的排序。

  2. 根據轉化是否高于產品的廣告轉化率,將詞分類標記(一般分為高于廣告轉化的、小于廣告轉化率大于1%的、小于<1%的這三種)。

  3. 根據詞義做進一步分類(核心詞/賣點/受眾/場景/無關詞)。

  4.  優先選擇第一檔的詞,根據詞義優化至Listing頁面的相應屬性。


方法三:通過亞馬遜網站或者站外的搜索引擎進行產品搜索,聯想出來的詞匯實際都是消費者平日使用頻率最多的大詞,可以將這些詞匯埋入五點描述之中。

(點擊查看大圖)

(點擊查看大圖)


通過以上這些方法,我們可以發現對于烤面包機這個品類,什么才是消費者最關注的賣點。與小王寫的五點,對比如下:

由此可見,小王的五點和消費者關注的五點整體差別較大,這也是轉化率低的一個重要原因。


 優化后:

(點擊查看大圖)


賣家小王

我的圖片上傳了5張,也按照不同角度展示,但是轉化還是不行。


優化經理

圖片的好壞不在于數量的多少,重要的是每個圖片所要表達的背后含義。只有這樣,消費者才可以在瀏覽圖片的同時,更加深對產品賣點的理解。


敲黑板

廚房用品建議不要使用飽和度比較高的顏色,圖片需要色彩融合,風格清新,建議多搭配廚房場景進行拍攝。另外,細節圖也是影響轉化的重要因素,建議盡可能上傳產品的細節圖,便于消費者快速做出購買決定!五點描述涉及到的賣點也要在輔圖中顯示。


小王的Listing,一共四張輔圖,其中兩張圖片背后表達的含義一致,意義不大。而消費者所關注的賣點,如便于清洗,面包機的功能等并未通過圖片有效傳達,這也是轉化率低的一個重要原因。


(點擊查看大圖)


 優化建議:

可以從五點描述出發,進行圖片的美化,另外產品的細節圖,使用場景圖也是建議追加。

左右滑動查看更多


出單的第一步是在保證Listing合規性和完整性的同時,還要做到:

  1. 設置精準的分類節點獲取更多曝光;

  2. 撰寫吸睛的標題帶來更多點擊;

  3. 用吸引人的賣點及地道的表達抓住消費者;

  4. 采用富有深意的圖片是助力轉化的關鍵利器。

四點合一才能成就一個帶流量、促轉化的優質詳情頁!

通過賣家小王的例子,相信大家已經認識到高質量的Listing可以讓賣家的店鋪運營事半功倍。還想看更多案例?點擊????《亞馬遜失敗Listing案例深度分析!深挖0出單“盲點”,庖丁解牛,游刃有余!》。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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