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復(fù)工“開門紅”,有亞馬遜賣家一夜之間被掃20多個(gè)號(hào)-ESG跨境

復(fù)工“開門紅”,有亞馬遜賣家一夜之間被掃20多個(gè)號(hào)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-23
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開工第一天,小V就收到消息說,有賣家一夜之間被掃20多個(gè)號(hào)。

開工第一天,小V就收到消息說,有賣家一夜之間被掃20多個(gè)號(hào)。都疑心自己進(jìn)入了循環(huán),或者是賣家在炒冷飯,因?yàn)檫@個(gè)劇情實(shí)在太熟悉了。


圖源:賣家分享


被掃號(hào)的賣家有很多,但一夜之間被掃20多個(gè)賬號(hào)的,還真不多見。什么情況下,賣家才會(huì)在一夜之間被封禁大批賬號(hào)?該如何申訴呢?今天小V就和大家一起來探討一下。


圖源:知無不言


2021年12月17日,也有賣家在知無不言爆料說,自己的賬號(hào)一夜之間被掃了20多個(gè)賬號(hào)。該賣家認(rèn)為自己可能是遇到了二審掃號(hào),問水電費(fèi)賬單通過率怎么樣?



圖源:知無不言


該賣家通過提交水電費(fèi)賬單的方式進(jìn)行申訴,但是直到12月29日,該賣家依然表示賬號(hào)沒有回來。此后就沒有了回音,不知道賬號(hào)是否申訴成功。

圖源:賣家分享


此次被封賬戶的賣家,單看郵件,遭遇和這位賣家是一模一樣的。那么是什么原因才會(huì)導(dǎo)致賣家收到這封郵件,并且多個(gè)賬號(hào)被同時(shí)關(guān)停呢?真的是因?yàn)槎彃咛?hào)嗎?


小V認(rèn)為,這可能是因?yàn)殇N量激增之后,賣家一直沒有處理績效,或者沒有申訴成功,導(dǎo)致某個(gè)賬號(hào)被關(guān)停。關(guān)停之后導(dǎo)致多個(gè)雷同賬號(hào)觸發(fā)審查,一查發(fā)現(xiàn)資料不合規(guī),全部觸發(fā)二審,因此才會(huì)在一夜之間被封停了二十多個(gè)賬號(hào)。


請(qǐng)注意,賬號(hào)關(guān)聯(lián)不僅僅包括網(wǎng)絡(luò)端和硬件端的關(guān)聯(lián),如果一個(gè)品牌授權(quán)了多個(gè)賬號(hào),一個(gè)賬號(hào)出現(xiàn)了問題,其它賬號(hào)也可能被審查。


雖然原因看起來是因?yàn)槎彛珡馁u家的角度來說,申訴的關(guān)鍵是,判斷哪一個(gè)賬號(hào)觸發(fā)的連鎖反應(yīng)。除了提交二審所需資料,按照銷量激增的申訴思路,提交近三個(gè)月的訂單情況,比如訂單是否都真實(shí)發(fā)貨,每一單都要理清楚,包括是取消的訂單,看能否先把這個(gè)賬號(hào)申訴回來。


當(dāng)這個(gè)出問題的賬號(hào)被申訴回來之后,再去處理其它的賬號(hào),申訴成功的概率相對(duì)來說會(huì)更大一些。


當(dāng)然,如果這個(gè)出問題的賬號(hào)無論如何都無法申訴回來,那么就只能破罐子破摔,按照二審的流程申訴其它賬號(hào),賭一賭自己的運(yùn)氣了。


這些事件也給各位賣家提個(gè)醒,對(duì)于賬號(hào)隔離一定要非常用心,否則遭遇這樣的連鎖反應(yīng),損失可能不是一星半點(diǎn)了。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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