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2022亞馬遜注冊開店資質(zhì)審核流程詳解-ESG跨境

2022亞馬遜注冊開店資質(zhì)審核流程詳解

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-24
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當(dāng)您完成注冊開店的前期準(zhǔn)備、信息填寫后,您就會進(jìn)入資質(zhì)審核環(huán)節(jié),亞馬遜會要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證和地址驗(yàn)證三項(xiàng)審核

全文共2868字,大約需要8分鐘

目錄

01 身份驗(yàn)證

02 視頻驗(yàn)證

03 地址驗(yàn)證

04 資質(zhì)審核通過

05 常見問題答疑


為了幫助想要在亞馬遜開店的新賣家們順利完成注冊,在先前的文章中,小編已經(jīng)為賣家們總結(jié)了注冊開店的詳細(xì)步驟(詳情請戳????2022亞馬遜新賣家開店步驟詳細(xì)解讀)。當(dāng)您完成注冊開店的前期準(zhǔn)備、信息填寫后,您就會進(jìn)入資質(zhì)審核環(huán)節(jié),亞馬遜會要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證和地址驗(yàn)證三項(xiàng)審核,以營造一個公平且合規(guī)的運(yùn)營環(huán)境。


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今天,小編就將為大家詳細(xì)講解資質(zhì)審核的相關(guān)操作及注意事項(xiàng)。




您需要按照界面提示,正確提交法人身份證的正反面以及公司營業(yè)執(zhí)照的照片,并等待審核。


第一步 上傳所需要的資料

點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕選擇上傳對應(yīng)的資料,您會看到如下勾選框,請仔細(xì)閱讀并保證符合資料上傳要求,然后再勾選。


第二步 等待照片上傳,完成提交

照片的上傳可能需要一點(diǎn)時間,等上傳成功后點(diǎn)擊最下方的“提交”按鈕,等看到綠色身份驗(yàn)證信息提交后就可以關(guān)閉此頁面。


請注意:

 1  身份信息必須和營業(yè)執(zhí)照的法定代表人身份信息一致。

 2  目前亞馬遜僅支持營業(yè)執(zhí)照和法人身份證,請?zhí)峁┎噬掌虿噬珤呙杓椅募毻暾逦勺x,不接受截屏或美圖工具處理文件后上傳。


接下來,您會進(jìn)入視頻驗(yàn)證環(huán)節(jié),即通過視頻通話完成身份驗(yàn)證, 按照審核人員指示展示文件,該過程預(yù)計(jì)持續(xù)20分鐘。


請您在進(jìn)行視頻驗(yàn)證環(huán)節(jié)前,注意以下參與視頻驗(yàn)證的人員和材料的要求:


 1  亞馬遜要求公司的法定代表人出席會面,會面時攜帶的文件:

● 有效身份證原件,即注冊時提交的身份證

● 顯示法人代表姓名的中國營業(yè)執(zhí)照原件


 2  若您不是公司的法定代表人,您必須獲得公司的授權(quán)才能代表法定代表人行事,且必須攜帶以下文件的原件前來會面:

● 公司法定代表人的有效身份證件(由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?/p>

● 您自己的有效身份證件(由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?/p>

● 安裝了支付寶應(yīng)用的智能手機(jī)或平板電腦

● 亞馬遜將通過“住房津貼查詢”或“社會保障查詢”確認(rèn)您的雇主名稱是否和您的銷售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱相符。為避免影響身份驗(yàn)證的進(jìn)度,請?jiān)陬A(yù)約之前在支付寶上完成“住房補(bǔ)貼”或“社保查詢”賬戶的設(shè)置。(審核人員會現(xiàn)場指導(dǎo)您如何展示相關(guān)社保信息)


近期,基于賣家的反饋,亞馬遜新增了視頻驗(yàn)證的方式,除了可以選擇原有的“預(yù)約視頻通話”之外,您還可以選擇“即時視頻通話”,無須預(yù)約,更方便地進(jìn)行視頻驗(yàn)證操作!

第一步 選擇即時視頻通話

您可以點(diǎn)擊“即時視頻通話“,立即開始排隊(duì)等候接通亞馬遜員工的視頻通話約。

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請注意:

即時視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營時間9:00-17:45,請您確保自己處于該時間段,再選擇即時視頻通話。


第二步 閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)

仔細(xì)閱讀以下選項(xiàng)并點(diǎn)擊勾選框,單擊“下一步”確認(rèn)您即將進(jìn)行視頻通話。

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第三步 排隊(duì)等候視頻通話

在確保資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全后,請點(diǎn)擊“加入通話”按鈕開始排隊(duì)等候視頻通話。

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TIPS:

若在此步驟,您因?yàn)樽陨碓驘o法再進(jìn)行后續(xù)視頻通話,您可以點(diǎn)擊“將您的預(yù)約重新安排到以后的日期”切換到第二種視頻驗(yàn)證方式,根據(jù)您的實(shí)際情況,預(yù)約一個以后的時間進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

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第四步 檢測視頻通話環(huán)境

點(diǎn)擊“加入通話”后,系統(tǒng)會自動檢測您的設(shè)備兼容性,包括瀏覽器,攝像頭以及麥克風(fēng)。推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統(tǒng))瀏覽器 。

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第五步 進(jìn)入視頻通話,開始視頻驗(yàn)證

設(shè)備兼容性檢測通過后,如下圖所示,您已成功進(jìn)入排隊(duì)等候狀態(tài),界面會實(shí)時顯示等待時間。亞馬遜員工加入通話后,您的視頻驗(yàn)證將會自動開始,按照審核人員指示展示文件即可。

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請注意:

等待階段請勿關(guān)閉瀏覽器,否則您將失去在隊(duì)列中的位置,請您提前做好準(zhǔn)備并耐心等待。


第二種:預(yù)約視頻通話  

第一步 選擇預(yù)約視頻通話

您可以點(diǎn)擊“預(yù)約視頻通話”,根據(jù)您的實(shí)際情況,預(yù)約一段時間后的視頻通話。

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第二步 預(yù)約視頻通話時間

請選擇一個日期和時間,并單擊“下一步”確認(rèn)您的視頻通話驗(yàn)證預(yù)約。

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第三步 請檢查您的預(yù)約時間

請?jiān)俅螜z查您預(yù)約的時間,并準(zhǔn)備好以下所需文件,單擊“下一步”。

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第四步 二次檢查您的預(yù)約時間并獲取準(zhǔn)備建議

完成預(yù)約后,您將在24小時內(nèi)收到一封包含預(yù)約時間、流程說明、如何準(zhǔn)備等更多詳情的電子郵件,這代表您已完成視頻通話驗(yàn)證的預(yù)約。請?jiān)俅未_認(rèn)是否與您預(yù)約的時間相一致,并做好準(zhǔn)備,在預(yù)約的時間準(zhǔn)時出席。

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TIPS:

若預(yù)約的視頻驗(yàn)證時間有誤或者您因?yàn)樽陨碓驘o法再按照原定計(jì)劃進(jìn)行視頻通話,您可以復(fù)制以下鏈接至瀏覽器打開,登錄賣家平臺,選擇點(diǎn)擊“此處”,取消或更改您的預(yù)約????

sellercentral.amazon.com

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第五步 進(jìn)入視頻通話

屆時在所約時間前,請您點(diǎn)擊預(yù)約確認(rèn)郵件中的鏈接,或者復(fù)制以下鏈接至瀏覽器打開,登錄賣家平臺,進(jìn)入注冊界面,點(diǎn)擊“加入視頻通話”進(jìn)行視頻驗(yàn)證

sellercentral.amazon.com

推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統(tǒng))瀏覽器,使用超級瀏覽器可能會導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。

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TIPS:

在視頻驗(yàn)證過程中,您若錯過原先預(yù)約時間而未出席,您的賣家平臺界面將會查看到相應(yīng)提示(如截圖)。請您選擇點(diǎn)擊“此處”重新預(yù)約新的時間,并準(zhǔn)時出席。


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在您通過上述任意一種視頻驗(yàn)證方式完成視頻驗(yàn)證后,請您耐心等待審核結(jié)果,您可以通過兩種方式獲知身份驗(yàn)證結(jié)果:

 1  等待亞馬遜郵件告知

 2  登錄賣家平臺界面查看審核結(jié)果,若您出現(xiàn)以下界面,即代表您完成了視頻驗(yàn)證。

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接下來,您需要進(jìn)行地址驗(yàn)證,亞馬遜將針對您在先前注冊時所填寫的公司地址進(jìn)行驗(yàn)證。


第一步 等待接收明信片

亞馬遜將郵寄一張包含地址驗(yàn)證碼的明信片至您填寫的地址。您可以查看您接受明信片的地址,并在下方追蹤配送狀態(tài)。

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您接受明信片的地址是指您先前在注冊過程中填寫的公司地址。


您在注冊中請用中文填寫實(shí)際經(jīng)營地址,且精確到門牌號,確保該地址能夠接受快遞,并可以提供該地址的水電煤賬單。地址確認(rèn)后不能修改。


TIPS:

明信片需要5-8工作日送達(dá)。若您長時間收不到明信片,可以點(diǎn)擊再次發(fā)送。請您根據(jù)界面提示“請求新的一次性密碼”,后續(xù)亞馬遜將會為您投遞一張新的明信片。一共有三次申請機(jī)會。

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第二步 填寫地址驗(yàn)證碼

接收到明信片后,請盡快將明信片上的驗(yàn)證碼填寫到地址驗(yàn)證欄。

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TIPS:

收到明信片后,請掃描右下角二維碼,您可以獲得亞馬遜精心準(zhǔn)備的詳細(xì)的注冊審核指導(dǎo)以及官方運(yùn)營知識,協(xié)助您快速出單。




當(dāng)您在賣家平臺界面查看到下圖狀態(tài)時,意味著您的身份驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證、地址驗(yàn)證都已通過且同時開通了北美站,歐洲站,日本站和澳洲站的賣家賬戶。


請您根據(jù)您實(shí)際運(yùn)營需求,進(jìn)入相應(yīng)站點(diǎn)(可同時開通多站點(diǎn))開啟您賣家賬戶銷售。


已同時開通多站點(diǎn)賣家賬戶的狀態(tài)


TIPS:

若您在審核通過后看到如下類似截圖,即表示四個站點(diǎn)并沒有都被開通,請您耐心等待1-2個工作日,系統(tǒng)驗(yàn)證您的信用卡信息有效后會自動開通四個站點(diǎn)。

未開通多站點(diǎn)賣家賬戶的狀態(tài)


請注意:

若您在點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)至日本/北美/歐洲/澳大利亞商城”,切換站點(diǎn)時看到如下“取消注冊”按鈕,請不要點(diǎn)擊,否則您的注冊可能無法繼續(xù)。

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Q1:我聽說有渠道可以購買注冊鏈接,這些鏈接可以跳過資質(zhì)驗(yàn)證,更快完成注冊,且不會觸發(fā)額外的審核?亞馬遜提供的賬戶注冊鏈接不會收取任何費(fèi)用!任何需要付費(fèi)購買的注冊鏈接都來自非合規(guī)渠道,此類注冊鏈接不僅不會在任何流程/審核上提供捷徑,且在上線后會面臨一系列風(fēng)險,包括但不限于被限制銷售權(quán)限。請勿相信非官方渠道的任何虛假宣傳。賬戶注冊中遇到的所有審核程序,是為了幫助亞馬遜賣家營造一個公平且合規(guī)的運(yùn)營環(huán)境。


Q2:我可以用手機(jī)進(jìn)行視頻驗(yàn)證嗎?

可以的,手機(jī)只要安裝了Safari或者Chrome瀏覽器,可以使用手機(jī)的瀏覽器正常進(jìn)行視頻驗(yàn)證。

Q3:視頻預(yù)約的找不到合適的日期,怎么辦?


亞馬遜每天都會添加新的預(yù)約選項(xiàng),請返回到此界面查找合適您的日期和時間。或者您也可以在即時視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營時間段(9:00-17:45)中選擇通過“即時視頻通話”來進(jìn)行視頻驗(yàn)證。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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