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超全亞馬遜運營科普來襲,快速提升基本功!-ESG跨境

超全亞馬遜運營科普來襲,快速提升基本功!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-10
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不用擔心!本期內容小編就帶大家在答題中找到運營薄弱項,鞏固知識點!

全文共2056字,閱讀大約需要10分鐘


許多新手賣家表示,學習運營的過程就是踩坑的“辛酸史”:把好詞都填進Listing卻不出單、賬號突然被警告違規不知道為什么……小知識點太多,自己摸索費時又費力,還容易踩雷……


不用擔心!本期內容小編就帶大家在答題中找到運營薄弱項,鞏固知識點!

涵蓋四大運營模塊的基礎運營小測試,看看你能對幾道?


Q1【單選題】

某款服裝商品,其中紅色有4個碼,白色有5個碼,以變體方式上架,至少需要幾個SKU、幾個ASIN、幾個UPC/EAN呢?

A、4,4,9

B、5,5,9



解讀

變體以后,總共有4+5=9個子商品,因此需要9個SKU、9個ASIN、9個UPC/EAN。如果賣家上架不正確,會遇到變體違規而導致下架的問題。


Q2【判斷題】

寫商品標題時,為了盡可能覆蓋更多關鍵詞,賣家糖糖按“品牌名+長尾關鍵詞+(特性詞/功能詞/屬性詞)+其它(規格/受眾/場景/兼容等)”的格式寫滿了,她這樣做對嗎?

A、正確

解讀

糖糖犯了兩個錯誤。

①如果品牌名后緊接長尾關鍵詞,會導致關鍵詞堆砌,不但不能增加流量,反而可能讓標題被降低權重。標題上首先要突出核心詞,明確產品是什么,然后通過組詞的方式不斷去解釋它,再加入產品的關鍵屬性。正確的商品標題格式是:品牌名+核心關鍵詞(舉例,掛頸風扇)+特征詞/功能詞/屬性詞(舉例,噪音小、風量可調節、可移動)+其它(舉例,戶外、休閑)。同時,賣家還應該注意標題的易讀性、避免中式英語。

②標題一般不建議寫滿。雖然標題長度限制250字符,但過長的標題在前端消費者的搜索結果中并不能完全展現,后面的詞會變成縮略符,導致消費者找不到關鍵信息。


Q1【單選題】

使用FBA的賣家Joe在為他的商品做包裝,請問下面哪個是錯誤的?

A、他的商品需要貼亞馬遜商品標簽(FNSKU)

B、使用FBA配送方式時,對于符合要求的商品,如果自身商品擁有符合標準的GTIN等條形碼,Joe可以直接使用而無需再粘貼新條形碼

C、Joe可以在商品包裝中提供方便消費者進行售后咨詢的網址、二維碼等信息 

解讀

不同顏色的同款商品屬于兩個商品,需要貼兩個商品標簽。


Tips:

對使用亞馬遜物流(FBA)的賣家而言:

  • 可在操作系統中獲得亞馬遜商品標簽(FNSKU)

  • 所有條形碼都要做到100%清晰可掃

  • 移除或覆蓋商品本身的任何條形碼,僅留唯一的條形碼可掃描

  • 每個條形碼與實際商品需一一對應,不要串碼


Q1【多選題】

侯老板售賣的是登山鞋,商品推廣時,他應該投下面哪幾個搜索詞?


D、Party(聚會)


解讀

對于商品推廣廣告來說,想要提高流量的精準度,投放的特征詞應該:

① 和賣家銷售的商品特性相符。

② 是消費者搜索該類商品時,通常會關注的功能特征。

A、B選項都是消費者關心的功能,C選項是登山鞋的應用場景,三個選項和登山鞋關聯性很高,可以帶來很好的流量,而D選項和登山鞋沒有關系,屬于無效詞,因此應該投ABC三個搜索詞。


Q2【判斷題】

在登山鞋的搜索詞報告中,侯老板發現存在大量僅有1個點擊并且0出單的搜索詞,他認為數據量不足,于是選擇不處理。

A、正確


解讀

低點擊低轉化的搜索詞,一般是和產品關聯性低的詞,如running boots(跑步鞋)。消費者搜索了這個詞,即使看到侯老板的登山鞋圖片,也會因為和自己的需求不匹配而不點擊或點擊后不購買。如果侯老板不處理這些大量存在的無效詞,就會被按點擊收費,令自己的廣告成本大大增加,卻不會產生銷售轉化。


Tips:

賣家可以使用官方講堂出品的“特征詞分析工具”進行統計分析,排除與產品不相關的關鍵詞,降成本、穩轉化、提利潤。


Q3【多選題】

同時,侯老板在廣告搜索詞報告特征詞分析結果中,也看到很多高流量的詞,面對這些詞,侯老板應當怎么做?

B、和其他詞的競價保持一致

C、否定這些搜索詞

解讀

高流量詞可以帶來很好的流量,賣家需要重點關注這些詞。提高競價可以拉高排名,增加曝光,擴大流量;而拓展相似搜索詞可以找到更多高流量詞,從而擴大流量。


Tips:

廣告搜索詞報告是投放廣告的一個有效補充,賣家可以據此補充優化搜索詞,進一步提高流量。


Q1【判斷題】

王老板賣的兔子玩偶有五種顏色,其中藍色的兔子生產染色的時候出現了色差,結果產生了幾個差評Review,于是王老板把這個藍色兔子的子ASIN移除出去以減少差評。王老板這么做對嗎?

A、正確

解讀

藍色和其它色都在同一個父ASIN下,不應該移除,移除屬于操縱評論違規。而且,即使庫存0不再銷售,評論依然存在父ASIN下,此做法并不能有效減少差評。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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