作者：Olivia

編輯：John

近日，亞馬遜及其第三方供應商因“虛假廣告”問題再度陷入法律糾紛。

誰曾想，分明不是“中國制造”，中國賣家卻無辜躺*。賣家：我到底做錯了什么？

到底是怎么一回事，我們一起來看看。

據外媒報道，近日亞馬遜又遭起訴。美國羊絨和駱駝毛制造商協會（CCMI）控訴亞馬遜及其賣家將材質為腈綸的圍巾虛假宣傳為“100%羊絨”進行銷售。

根據訴訟文件，羊絨和駱駝毛制造商協會（CCMI）在亞馬遜上購買了14條自稱為“蘇格蘭羊絨”的圍巾，經檢測后發現，這些所謂的“蘇格蘭羊絨圍巾”其材質并非平臺中列出的“100% 羊絨”而是“100%腈綸”。

“這些服裝實際上完全由一種合成石油制成，卻被錯誤地宣傳和歪曲為100%羊絨。”羊絨和駱駝毛制造商協會（CCMI）表示：“這種材質比羊絨便宜得多、保暖性更低且更易燃，甚至含有有害的化學物質，比如羊絨中不存在的二甲基甲酰胺和丙烯腈等。”

不僅如此，這些圍巾的原產地甚至不在蘇格蘭。

據悉，羊絨和駱駝毛制造商協會（CCMI）已向美國地方法院提起訴訟，要求亞馬遜立即下架相關產品，停止將非羊絨產品宣傳成羊絨產品的虛假銷售行為，并根據馬薩諸塞州消費者保護法支付相應的賠償金。

對此，亞馬遜表示，這些聲稱為羊絨的產品是被貼錯了標簽，在去年和前年，這些產品還沒有被標記為羊絨產品。

而亞馬遜隨即也采取了行動。截止發稿，訴訟文件中列出的絕大多數商品在亞馬遜上已成不可售狀態。

然而網友卻表示自己對于上商品的質量依然十分擔憂。

“他們的算法決定了他們總是將兩種毫不相關的產品混為一談。”一位網友表示自己很害怕在亞馬遜上買東西，因為自己通常有50%的概率不得不退貨或因為產品問題同賣家和客服進行爭論。

“我希望訴訟能夠讓他們感到不舒服而后能有所表示。”另一位網友則認為，亞馬遜從來沒有在意和努力確保過平臺上的物品符合商品描述，現在的情況甚至比以前更加糟糕。

同樣的，也有一些網友為亞馬遜提出辯解：“他們有成千上萬的賣家，怎么可能有人監督他們銷售的所有產品？”的確，在這樣一個偌大的平臺上，監管問題則是亞馬遜需要長期攻克的一大難題。

然而，在一片就事論事的評論聲中，也有矛頭直指中國賣家。

甚至有網友偏激地表態，認為在亞馬遜上之所以充斥著大量的劣質產品和虛假宣傳，正是因為亞馬遜上活躍著成千上萬的中國賣家。

這則評論獲得了網友的大量點贊，但值得一提的是，到目前為止都沒有任何證據證明這些涉嫌虛假宣傳的羊絨圍巾其原產地來自中國，中國賣家可謂是躺著也中*。

但這些來自外國網友的尖銳評價同樣也暴露出了我們中國賣家自身的問題。

近幾年來，隨著越來越多的國內商品遠銷海外，“中國制造”幾乎占據了亞馬遜的半壁江山。

大量中國賣家涌入亞馬遜，但在售的國產商品質量卻良莠不齊。而當“廉價”“劣質”“虛假宣傳”等負面標簽日復一日地加深著外國人對于中國商品的刻板印象，那些本就自傲的外國人只會對“中國制造”更加嗤之以鼻。

作為率先吃螃蟹的人，跨境賣家們先人一步走入了國際的視野之中。而一旦走出國門，打造中國品牌，講好中國故事，守護中國形象，則需要每一位賣家的共同努力！

少內卷，多做事，做成事，做好事。一家人自當攜手富裕，走上人生巔峰！

對此，各位賣家們怎么看呢？

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。