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關于中國賣家集體起訴“亞馬遜事件”的真相-ESG跨境

關于中國賣家集體起訴“亞馬遜事件”的真相

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-11
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針對備受關注的數萬中國跨境電商賣家的亞馬遜店鋪和資金被凍結事宜,近日,多家國內外媒體爭相報道了此事。



在此前,亞馬遜的封號事件給中國賣家造成了嚴重的損失,據亞馬遜全球副總裁戴女士接受央視財經頻道采訪時回應,在過去的五個月,亞馬遜已停止約600個中國品牌的銷售權限,涉及這些品牌約3000個賬號被封,并表示這些賬號解封的可能性不大。據統計,從5月開始至8月,上被封店的中國賣家已造成行業損失金額預估超億元,中國賣家也因此被置于暴風眼。


針對備受關注的數萬中國跨境電商賣家的亞馬遜店鋪和資金被凍結事宜,近日,多家國內外媒體爭相報道了此事。各家媒體、跨境行業的朋友們以及廣大網友對此眾說紛紜,看到消息的圈內外朋友紛紛激情轉發,表示期待本次訴訟結果,更有吃瓜網友已經開始對賭。


本次訴訟也給訴訟代理團隊特訊知識產權和盈科律所帶來了一定的壓力,這只是一個正常跨國維權法律事件,希望大家能夠理性看待,我們特訊知識產權事務所聯合盈科律所,聯合開展法律服務,向美國加州北區地方聯邦法院提起集體訴訟,為廣大賣家爭取最大權益,本文希望能夠給大家帶來一手信息。



在此次跨境電商被封號事件中,特訊原有的很多客戶經濟受到重大損失,經營受到沖擊,甚至很多企業因為突然的現金流斷裂導致了無法支付員工工資、供應商貨款,企業維持經營困難,經濟受損影響面寬。鑒于此等情況特訊和盈科美國律師團隊希望在本次事件中盡可能的降低一部分跨境賣家的損失,降低賣家在此次事件中尋求法律途徑的前期摸索成本。所以由特訊團隊負責收集中國跨境賣家資金凍結的詳細情況,包括具體原因,金額和凍結時間等。美國律師團隊,負責研究相關法律條文,整理和梳理案件,確認勝訴的可能性和起訴的合適方式。訴訟代理團隊希望能幫助中國跨境電商賣家基于類似事件找到一條法律途徑,保障自己的合法權益。


此次訴訟,宗旨為幫助賣家原告方尋求“追回被亞馬遜以非法方式不當扣留的資金”,并通過集體訴訟“阻止任何進一步挪用和濫用屬于數以千計亞馬遜賣家和商戶合法、正當的資金”。原告在本案中提出的訴由包括:


(i) 合同違約(該訴由屬于普通法訴由);
(ii) 違反了加州反不正當競爭法(Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17200 et seq.);
(iii) 違反了華盛頓州《統一支付服務法案》(Uniform Money Services Act - UMSA)(RCW 19.230 et seq.)

(iv) 不當得利(該訴由屬于普通法訴由)等。


關于亞馬遜是否有權利封號,特訊和盈科美國律師團隊認為由于每個賣家的情況不完全一樣,目前不便對此統一發表意見。但總體來說,亞馬遜作為一個私營的市場主體,有權利選擇與哪些商戶合作,也有權利停止與特定商戶合作。在特別情況下,亞馬遜為了避免潛在的法律糾紛和索賠,也有權基于其與賣家間的協議將合理的買家應收款暫時凍結一段時間,以保護其自身利益。但是,特訊和盈科美國律師團隊認為:亞馬遜在沒有實際的被索賠風險、缺乏合理商業目的基礎上,濫用自由裁量權,無限期凍結或扣除賣家賬戶中的全部應收款(而不論金額是多少),甚至不排除亞馬遜可能將賣家的應收款用于其他商業目的,這是不合法也是不合理的。亞馬遜在賣家入駐時點擊確認的格式條款中確實包含了不得集體訴訟的相關內容。但是,特訊和盈科美國律師團隊認為對該等協議條款的有效性存在質疑。美國聯邦上訴法院已經在多個案件中否認了特定格式條款中禁止集體訴訟條款的有效性。由于本案仍然在進行過程中,代理團隊暫時對此不便做過多解釋。


針對亞馬遜于2016年制定了嚴格的政策,禁止“獎勵好評”。在本案中,原告訴稱,原告方賣家不否認違反了亞馬遜的政策,亞馬遜經常性地凍結賣家賬號中的款項,且凍結的時限超出了其自行擬定的《亞馬遜商業解決方案協議》(Amazon Services Business Solutions Agreement)所允許的時長,亦違反了州法的規定。此外,亞馬遜還會扣除賣家賬號中的款項,該等扣款既沒有合理的理由,亦不是為了任何合理的商業目的。每個賣家賬號中被亞馬遜凍結和扣除的款項從數百美元到數十萬美元不等。事實上,亞馬遜完全基于“自由裁量”決定是否向賣家支付本應屬于賣家的銷售貨款,該等做法違背了公平合理的原則。代理本案的盈科美國律師事務所洛杉磯辦公室訴訟業務合伙人陳佳毅(Ed Chen)律師表示:“亞馬遜聲稱其對付費好評行為零容忍,并據此懲罰第三方賣家;但具有諷刺意味的是,亞馬遜自身恰恰從該等行為中獲取了好處和利潤。現在,亞馬遜拒絕將賣家賬號中的款項支付給本案原告及訴稱的集體訴訟原告集體成員,而這些款項本就是原告擁有合法權利的財產。”此次訴訟的焦點是亞馬遜扣留了“數百至數十萬美元”的收入及扣押賣家庫存。


本次采取集體訴訟的主要原因是亞馬遜是全球電子商務行業的巨頭,鑒于其市場地位、經濟實力、影響力,任何單一賣家起訴亞馬遜都會面臨很大的壓力。美國的集體訴訟制度允許部分原告作為“集體代表”而代表全體受損害的集體發起訴訟,從而讓賣家可以通過抱團的方式與類似于亞馬遜的巨頭公司抗衡。特訊和盈科美國律師團隊期望賣家可以集中力量,共同推進本次集體訴訟的進行,讓亞馬遜意識到,即便部分賣家有某種程度的不當行為,也不代表亞馬遜有權利不區分具體情況地一攬子式地扣除賣家賬戶中的全部應收款。除了本次集體訴訟外,特訊和盈科美國律師團隊也在代表個別資金被凍結的賣家與亞馬遜進行溝通,也在部分案件中單獨對亞馬遜提起了仲裁。由于與亞馬遜的和解溝通以及仲裁都是受到保密規定的保護的,所以無法就此披露更多的信息。


本次案件于2021年9月13日,盈科美國律師事務所已正式向法庭提交材料,已就多家中國公司亞馬遜賬號被封事件在美國加州北區地方法院對亞馬遜公司提起集體訴訟,訴狀內容被國外多家媒體包含The Verge全面報道。此次深圳賣家委托盈科美國起訴的被告包括亞馬遜服務有限責任公司、亞馬遜支付有限責任公司和亞馬遜資本服務有限責任公司。 


本次訴訟盈科美國律師主要參考的法律文件為:


“該案件的名稱為Shenzhen Shileziyou Technologies Co. Ltd. et al. v. Amazon.com, Inc. et al.,案號為5:21-cv-07083-VKD,在美國加州北區地方聯邦法院(U.S. District Court for the Northern District of California)提起。”


此次提交的整個訴狀長達28頁,以下網址可供查看訴狀全文:

https://www.theverge.com/2021/9/29/22701144/amazon-chinese-companies-lawsuit-paid-reviews

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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