雞蛋不能放在一個籃子”的打法，已經成了如今跨境電商大多認同的定律，于是新興國家市場成了眾人搶奪的那個“籃子”。但相比于人潮擁擠的東南亞、非洲等市場，俄羅斯，對于一些想尋求豐厚利潤的跨境電商來說，或許仍有足夠的空間。

據了解，目前，俄羅斯電商市場在不斷快速增長。據摩根士丹利研究機構在去年的預測，該市場體量在今后五年內將會翻三番。該研究分析顯示，到2020年，實物商品的電子商務市場將增長到310億美元，到2023年可能達520億美元。

現在，人口達1.46億的俄羅斯，擁有歐洲最大，全球第六大的電商市場。

俄羅斯也吸引了字節跳動（Bytedance）和環球易購旗下自營網站Gearbest和微信支付等中國互聯網企業的關注。俄羅斯正慢慢成為中國企業國際化擴張必須拿下的重地。

此外，研究還指出，俄羅斯電商市場的跨境貿易業務量也在增加，俄羅斯海外貨運中有90％的業務來自中國。俄羅斯除了給中國互聯網企業提供國際化空間外，也是中國商品的重要市場。

但是，并不是任何企業都可以抓住俄羅斯這個機會的。作為一家企業，必須擁有戰略視野且提前作好布局方可走往這片潛力市場。

對此，俄羅斯支付公司Yandex向億邦動力分析了進入俄羅斯市場企業必須遵循的三個定律。

定律一、本地化經營是關鍵

俄羅斯與中國的電商市場有一定的共性： 即要進入這兩個市場，本地化經營十分重要。源于這個認知，Yandex也決定將其國際B2B產品與中國市場進行適配，并給自己取了個中國名兒—Yandex支付 。

Yandex支付認為，首先，跨境電商進入俄羅斯市場的第一步就是要使用本地化的物流。而這也是很多國際電子商務巨頭進行擴大目的國交付和倉庫解決方案的經驗之談。

企業對海外物流的投資不僅會增加兌換率、分銷率，同時也會活躍無接觸支付過程。這也是阿里和京東經常提及的所謂物流體驗主動力及先行者們的新供貨方式（例如，他們的出口物流技術與人工智能和機器人技術有關）。

此外，Yandex還建議企業要使用俄語系的網站，來吸引全球最大國家和俄語系國家的消費群。這一點可以使用全球速賣通和eBay等平臺或使用其提供的全面在線平臺翻譯軟件等，來滿足俄羅斯和獨聯體國家不斷增長的買家需求。

定律二、深諳俄羅斯當地支付習慣和客戶行為

不管進入任何國外市場，企業都應該考慮其市場特點，特別是當地消費群的習慣，并盡可能多地選擇支付方式。對于俄羅斯業務來說，與當地支付商的合作對于收集俄羅斯客戶的在線支付信息至關重要。

但支付領域在俄羅斯是有限制的。用戶的付款服務只能由當地信貸組織來完成，并要獲得俄羅斯中央銀行的許可。

此外，支付合作伙伴可以影響購買流程和客戶滿意度。例如，Yandex支付 不斷擴展其合作伙伴可用的支付方式。除Apple Pay，Google Pay和手機銀行外，Yandex支付也提供適用于特定地區的支付方式。在2018年，Yandex支付獲得了31.7％的俄羅斯市場份額，目前正在與俄羅斯，獨聯體、中國、韓國，以及歐盟市場的各大公司合作。

定律三、不間斷的市場營銷與廣告投資

企業要學習通過Google等廣告公司進行宣傳，并且要通過社交網絡，與當地有影響力的人合作，并進行持續的營銷活動。

針對搜索引擎結果優化企業的內容。這種方式的第一步是要確定目標國家/地區中最常用的搜索引擎。

（VK.com，Instagram，Avito，Youla等）值得開發的原因。

摒除對俄羅斯商業刻板的印象

當然，在策略之下，企業進入俄羅斯市場必須有自己的信心。Yandex方面指出，企業在進入俄羅斯市場時，需要了解可能影響營銷的文化差異因素，且不能受在俄羅斯開展業務的全球刻板印象以及監管制度的影響。

對此，Yandex分析了目前市場上對俄羅斯商業刻板印象的例子以及其背后的事實：

印象一：“俄羅斯人仍然還是蘇聯思維，他們討厭外國人和外國產品。地方政府很難打交道”

事實上，與西方流行的觀點相反，許多俄羅斯企業已經接受了現代國家的一些標準和商業禮儀。盡管俄羅斯的經濟還處于不發達期，但強大的技術和企業文化是俄羅斯人的主流商業特征。俄羅斯有一些全球知名的公司全球：Telegram，卡巴斯基實驗室，ABBYY等。與中國，韓國，日本，甚至美國和英國相比，俄羅斯市場可能對外國企業更加開放，地方政府對商業國籍持中立態度。

此外，社交廣告也非常重要。因為目前，約有3900萬俄羅斯人活躍在社交媒體上。這些人利用即時短信、分類廣告網站和其他P2P平臺等在線社交渠道進行購物。

根據2018年Data Insight和Yandex支付 研究報告顯示，俄羅斯社交商務市場規模估計約為89.8億美元（5910億盧布），交易量達3.94億筆。這也是為什么在俄羅斯流行的社交網絡和平臺

印象二：“俄羅斯仍是個老掉牙的經濟實體和現金滿天飛的社會”

在2018年初，銀行卡支付的金額幾乎是俄羅斯現金提取情況的兩倍。俄羅斯目前擁有多種支付方式，不僅是可通過銀行卡進行在線支付，也可以使用3大主要電子錢包、網上銀行、運營商賬單，自動柜員機支付，以及使用售貨亭和收銀臺的現金預付款，還有在線貸款等。

電子商務和金融科技界正在推動經濟數字化，俄羅斯政府對此趨勢也十分重視。俄羅斯也是ApplePay和GooglePay的首選市場之一，其銀行業比許多歐洲國家更具創新性和靈活性。

印象三：“進入俄羅斯市場時，最好與國際公司合作”

如上所述，在俄羅斯進行商業活動，本地化是企業成功的關鍵，這就需要企業尋找合適的俄羅斯當地合作伙伴，來解決當地市場所出現的問題。

想做俄羅斯市場的賣家朋友，可以注冊ESG會員了解平臺哦，直接聯系平臺招商經理進行溝通！

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。