從上周末開始，就陸續有賣家朋友在私密圈詢問我一個問題，那就是在某些關鍵詞項下，他們的產品突然就搜不到了。

這些產品在之前的關鍵詞位置往往都比較穩定，一般都是在第一頁和第三頁之間。

但是從上周末開始，在很多主關鍵詞搜索結果中，卻怎么也找不到自己的產品了。

我當時的判斷是亞馬遜系統出現了問題，因為之前也出現過類似的情況（這個病基本上每年發作幾次）。

之前類似的情況中，基本上等待幾個小時，或幾十分鐘，這種局面就會自動消失。

但是這次的“發病周期”貌似有點長，波及范圍貌似也有點大，我們自己的幾個主賬號也開始受到了波及。

也有賣家朋友不斷在私密圈問到這個問題，說自己的產品因為這個問題導致銷量受到了嚴重的影響。

后來，有賣家開了case，分享了case圖片，亞馬遜承認自己的系統出現了問題。↓↓↓

亞馬遜在官方論壇的頂部醒目位置，也貼出了官方的通知。↓↓↓

所以大家不必驚慌了，現在要做的，就是等待亞馬遜去修復自己的搜索展示系統。

但是，畢竟這樣的突發事件是極少數的，之前還有很多賣家也在私密圈咨詢過其他種類的listing被屏蔽的情形。

通過我的指導，大家最后都找到了listing被系統屏蔽的原因。

下面我就把一些主要的原因概括一下，如果你的listing也被系統屏蔽掉了，而且不是因為這種系統自身的原因導致的屏蔽，那么你可以從下面幾個方面去找一下原因。

這個原因可能是因為你的listing含有成人類目的“敏感詞”，該詞被系統檢測到之后，你的listing被強制轉移到了成人類目。

這個跟之前的“殺蟲劑”敏感詞被下架是一個道理。

成人類目的產品是無法通過搜索來顯示的，所以你的產品被“屏蔽”了。

產品被劃為成人類目，還有一種可能，那就是你的產品被“惡搞”了，某些別有用心的賣家，利用VC賬號的某些高級功能，把你的產品調到了成人類目。

無論是以上哪種情形，你要做的都是盡快去聯系亞馬遜客服，把你的產品從成人類目中調出來，回歸到正常的類目中。

否則你產品的銷量會一落千丈，因為顧客根本就看不到你的產品了。

這種原因比較具有隱蔽性，很多的賣家甚至很多天都沒有發現自己的圖片已經被亞馬遜禁止顯示。

當你點擊賣家后臺的“庫存管理”界面的listing鏈接，該產品在亞馬遜前臺是一種正常顯示的姿態。

但是當你用關鍵詞去搜索時，卻怎么都搜不到自己的產品。

哪怕你直接去用產品的title去搜索，結果還是一樣。

這個時候，你就要看一下在“庫存管理”的界面，有沒有出現“禁止顯示”的小標志。

當你出現這個標志的時候，意味著你的主圖被屏蔽掉了。

主圖被屏蔽掉的產品，肯定是不會出現在搜索結果中的。

當你進入到編輯頁面以后，就可以看到在“圖片”那一欄，會有一個明顯的紅色感嘆號。

點擊進入，你會發現圖片被屏蔽的原因所在。

在主圖的紅色字體中，我們可以看到亞馬遜的官方留言：

“請上傳一張未顯示任何文本、徽標、水印或圖形的、只顯示產品本身的圖片”。

這就是說，你產品被屏蔽的原因，是因為你的主圖上出現了不該出現的東西。

最近這種情形非常多發，很多賣家的產品圖片已經安然無恙的存在了一兩年，最近卻突然被亞馬遜下架了。

記得之前在私密圈里，還有賣家在提問是否可以在主圖中添加一些“促銷小徽章”。

她說這是一些培訓機構的教學方法，說這是大幅提升產品轉化率的“小訣竅”。

真是毀人不倦啊，這樣的損招也敢教給新賣家，以后產品被下架時，不怕新賣家去找您么。

這樣的方式，不說是立刻會被下架，但是如果你不遵守亞馬遜主圖的相關規則，可以說被下架是早晚的事情。

最近不就是么，很多賣家用了一兩年的圖片，只因為一些“6-pack”、“hot”之類的小徽章，都被下架了。

以上是最近突發的兩種被下架的情形，賣家可以自檢一下自己的產品。

最近還有一件比較棘手的事情，就是大量的賣家收到了“合規性請求”的郵件。

郵件顯示，亞馬遜要求賣家上傳產品相關的合規文件，如果在規定的期限內未上傳相關文件，產品就會被下架處理。

這里不由感嘆一下，現在的，幺蛾子真TM多~！

政策合規性的郵件，可能會有漏發的情形，賣家最好還是都去自己的“賬戶狀況”一欄去看一下。

進入之后，在右下角的“商品合規性請求”一欄，你就可以看到最近自己的產品是否有相關的審核要求。

這個時候，如果你的產品收到了相關的審核要求，但是你并沒有留意到郵件的通知，你的產品在期限之后就會被下架處理。

在打開這些通知以后，你會看到詳細的審核資料要求。

可能是FDA，也可能是FCC，也可能是TOD等等，總之，按照亞馬遜的要求進行材料的準備。

好了，以上就是近期多發的產品被下架的幾種情況及解決方式，當你的產品突然在前臺搜索不到時，可以根據上述方法去檢查。

希望上述文章能帶給你一些新的思考。

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