今天Lynn逛微博，看到有賣(mài)家竟然開(kāi)始準(zhǔn)備圣誕季了？！

我不問(wèn)圣誕季，就問(wèn)你們開(kāi)始Prime Day開(kāi)始備貨嗎？

注意啦！美國(guó)站是5月31日截止入倉(cāng)，歐洲站是6月6日！具體的促銷(xiāo)提報(bào)時(shí)間點(diǎn)可查看《繼美國(guó)站，亞馬遜這兩個(gè)站點(diǎn)Prime Day秒殺也開(kāi)啟提報(bào)》。

除了Prime Day前的提報(bào)促銷(xiāo)和備貨建議外《你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在默默養(yǎng)ASIN，準(zhǔn)備在Prime Day大干一票！》，大家還需要注意亞馬遜系統(tǒng)經(jīng)常抽風(fēng)，屆時(shí)Prime Day流量一下子涌進(jìn)來(lái)，難免不發(fā)生bug。

我們先來(lái)看看往年P(guān)rime Day期間都發(fā)生過(guò)哪些故障？

可以看到，連續(xù)4年P(guān)rime Day都出現(xiàn)購(gòu)物車(chē)故障。

雖然沒(méi)有關(guān)于2020年P(guān)rime Day故障的報(bào)道，但是2020年7月，Buy Box出故障，亞馬遜將Buy Box隨機(jī)分配給原本不符合Buy Box標(biāo)準(zhǔn)的賣(mài)家，導(dǎo)致原本擁有Buy Box的賣(mài)家銷(xiāo)量暴跌，幸虧2020年P(guān)rime Day不在7月，不然賣(mài)家要哭死。

亞馬遜抽風(fēng)是常有的事情，但是如果在Prime Day或是其他大促期間真的很讓賣(mài)家崩潰。關(guān)鍵亞馬遜才不會(huì)向賣(mài)家賠償任何業(yè)務(wù)損失，所以賣(mài)家需要自己努力把傷害降到最低。

Prime Day當(dāng)天流量大量涌進(jìn)，可能會(huì)造成網(wǎng)站崩潰。為了最大程度地減少對(duì)我們業(yè)務(wù)的影響，我們可以這么做：

·在活動(dòng)開(kāi)始前，為品牌和熱銷(xiāo)產(chǎn)品投放博客和社交媒體廣告，其中包含了亞馬遜商店的URL和買(mǎi)家能記住的簡(jiǎn)單標(biāo)簽；

當(dāng)“添加到購(gòu)物車(chē)”按鈕失效時(shí)，買(mǎi)家在經(jīng)過(guò)多次嘗試失敗后，可能會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)。

這時(shí)候我們只有一種方法可以減輕買(mǎi)家放棄產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)，可以在社交媒體上事先讓買(mǎi)家知道有足夠的庫(kù)存，如果發(fā)生購(gòu)物車(chē)故障，可以前往我們的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)。

因此，如果去年7月的故障又重演了，那我們將面臨雙重打擊，一邊Buy Box掉了不說(shuō)，另外一邊沒(méi)有獲得Buy Box買(mǎi)家無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。

如果遇到Buy Box故障，我們可以這樣處理：

·如果我們丟失了Buy Box，請(qǐng)考慮暫停該商品的所有廣告。然后安排好，在我們確定會(huì)贏得Buy Box時(shí)投放；

當(dāng)亞馬遜出現(xiàn)價(jià)格顯示Bug時(shí)，有時(shí)候買(mǎi)家會(huì)在促銷(xiāo)頁(yè)面看到的是一個(gè)價(jià)格，但是在listing頁(yè)面看到的又是另外一個(gè)價(jià)格。

有時(shí)候買(mǎi)家甚至可以在購(gòu)物車(chē)中以?xún)煞N不同的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)相同的商品。

當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，建議賣(mài)家第一時(shí)間先聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)原因和解決方案。

在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品，我們總是盡可能地優(yōu)化我們的listing排名，但是當(dāng)搜索結(jié)果出故障時(shí)，排名往往會(huì)掉。

這段期間賣(mài)家有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)能為力，就算去論壇上提問(wèn)，有時(shí)候都不一定能獲得較好的解決方案：

對(duì)此，亞馬遜給到的解決方案是，更改listing信息看看有沒(méi)有效果。

因此，如果在Prime Day期間賣(mài)家遇到搜索結(jié)果故障，可以從亞馬遜搜索關(guān)鍵詞規(guī)則入手，逐步檢查并更改一些信息，包括：

·標(biāo)題、五點(diǎn)描述和產(chǎn)品描述中應(yīng)包含豐富的關(guān)鍵詞，并且易于閱讀；

目前Prime Day具體落在哪一天，官方還沒(méi)有確切的消息，不過(guò)外媒預(yù)測(cè)今年P(guān)rime Day還是在7月舉行。

但近日，論壇里有賣(mài)家說(shuō)可能會(huì)推遲到8月。

你們對(duì)此怎么看？你們?cè)?jīng)在Prime Day遇到系統(tǒng)Bug嗎？歡迎來(lái)評(píng)論區(qū)留言~

（編輯：Lynn）