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亞馬遜賣家在2020年盡管受到新冠肺炎疫情的影響，但依然取得了巨大成功，全身心地為買家提供服務。自2020年4月15日至 2021年1月15日，第三方賣家（幾乎所有的中小型企業）在亞馬遜的銷售額同比增長超過 55%。賣家們的努力讓我們備受鼓舞，亞馬遜也正在努力投入大量資金，全力支持第三方賣家發展業務，幫助賣家繼續取得成功。

2020年，亞馬遜將整個配送和物流網絡的倉儲空間擴大了50%，在全世界增設了幾十個配送站和運營中心。此外還推出了超過250種創新工具和服務，幫助賣家管理和發展業務，例如：

▲幫助賣家提高銷量的“增長建議”頁面

▲幫助賣家收回積壓/退貨庫存成本并改善可持續發展能力的“亞馬遜物流批量清貨計劃”

▲通過優化賣家大學課程來指導賣家高效使用所有這些新工具和服務。

亞馬遜還意識到新冠肺炎疫情對小型企業帶來了不確定性。因此，在2020年12月，亞馬遜決定將年度費用調整計劃推遲至 2021年春季，來提供相應的支持及維持穩定的營商環境，幫助賣家平穩度過這個可能充滿挑戰的冬天。2020年，亞馬遜承擔了50多億美元的新冠肺炎相關成本，并預計將在2021年上半年繼續承擔數十億美元的此類成本。

目前，多種新冠疫苗上市及分發讓人們看到了回歸常態的希望。亞馬遜美國站也將重新發布年度費用調整通知。新的變更將于2021年6月1日正式生效1。