最近一段時(shí)間，很多賣(mài)家都莫名其妙的收到了一封亞馬遜的郵件。

郵件的內(nèi)容雖然不長(zhǎng)，但是郵件的內(nèi)容卻是最令亞馬遜賣(mài)家緊張的。

這是一封官方的“賬戶(hù)審核通知”，也可以稱(chēng)之為亞馬遜封店的“預(yù)通知”。

因?yàn)橐坏┦盏竭@樣的通知，通過(guò)率就不好說(shuō)了。

亞馬遜給出的賬戶(hù)審核的原因是：

您目前的銷(xiāo)售量與買(mǎi)家反饋或當(dāng)前的銷(xiāo)售歷史記錄不一致。

用更加直白一點(diǎn)的話(huà)說(shuō)，就是你的店鋪因?yàn)殇N(xiāo)量激增，觸發(fā)亞馬遜的審核了。

有些賣(mài)家看了郵件之后感到非常的氣憤。

因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品才剛剛上線(xiàn)，銷(xiāo)量只比昨天多了2-3單，就銷(xiāo)量激增了？？？？

這次的“銷(xiāo)量激增”審核時(shí)間，

這也不能全賴(lài)亞馬遜，早些年那些用FBM進(jìn)行空包裹詐騙的賣(mài)家和收了錢(qián)不發(fā)貨就跑的賣(mài)家，才是這類(lèi)事件的始作俑者。

亞馬遜在多年跟不良賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)中，也總結(jié)出了不少的“斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)”。

其實(shí)在這次的審核中，絕大部分情形之下，它

這次誤傷的賣(mài)家數(shù)量很多，其中有不少賣(mài)家都說(shuō)自己的出單量?jī)H僅是個(gè)位數(shù)，卻遭遇了銷(xiāo)量激增審核。

這也就可以印證我上面的話(huà)，并不是真的因?yàn)殇N(xiāo)量激增，而是因?yàn)槟惆l(fā)貨的方式，并不能讓亞馬遜感到交易的安全性。

這次的銷(xiāo)量激增審核也并不是一刀切的審核，一部分賣(mài)家的店鋪被暫停使用，要等到審核通過(guò)之后才能繼續(xù)銷(xiāo)售。

還有一部分賬戶(hù)績(jī)效比較好的自發(fā)貨賣(mài)家，收到的僅僅是審核通知，這些賣(mài)家的賬戶(hù)并未被暫停使用。↓↓↓

這兩種情況所面臨的情形不同，賣(mài)家所受到的影響也不同。

下面的這種情形，只要審核順利通過(guò)，基本上不會(huì)對(duì)賬戶(hù)及l(fā)isting的連續(xù)性造成任何的影響。

但是第一種直接暫停賬戶(hù)的審核方式，對(duì)listing的權(quán)重積累的傷害簡(jiǎn)直是太大了。

當(dāng)然還有更倒霉的賣(mài)家，賬戶(hù)剛剛被暫停，賬戶(hù)又在同一時(shí)間觸發(fā)了二審。

真是“福無(wú)雙至，禍不單行”，遭遇這種情況的賣(mài)家才最糟心。↓↓↓

那么，遭遇此類(lèi)審核的賣(mài)家，該怎么破？

其實(shí)，這類(lèi)審核的通過(guò)率其實(shí)還挺高的，只要你認(rèn)認(rèn)真真準(zhǔn)備你的審核資料。

亞馬遜要求的審核資料已經(jīng)在郵件中列明的很清楚：↓↓↓

這個(gè)跟提交的POA的審核方式還是有很大的不同，POA是“Plan Of Action”的簡(jiǎn)稱(chēng)，POA的格式一般都是由“事實(shí)、改進(jìn)、將來(lái)”組成。

但是這里的審核資料，并未有明確的格式，也就不存在所謂的“模板”。

你只要按照亞馬遜提出的幾個(gè)問(wèn)題來(lái)準(zhǔn)備答案即可。

你要詳細(xì)描述你亞馬遜開(kāi)店的時(shí)間，上傳第一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間，店鋪賣(mài)出第一單的時(shí)間。

這些時(shí)間，最好都有詳細(xì)的截圖證明，來(lái)驗(yàn)證你說(shuō)法的可靠性。

不要只寫(xiě)明你的銷(xiāo)售額，要附上你的銷(xiāo)量截圖。

然后還要在后面寫(xiě)明你為了提升銷(xiāo)量所做出的種種努力，話(huà)題慢慢引回到銷(xiāo)量為什么會(huì)上漲這個(gè)話(huà)題上來(lái)。

如果你還開(kāi)通了eBay、Wish、速賣(mài)通等平臺(tái)，可以把那些平臺(tái)的鏈接附在這里，增加你店鋪的可信賴(lài)性。

這一點(diǎn)非常重要，亞馬遜就是在考察你是不是真的把顧客下單的產(chǎn)品進(jìn)行了真實(shí)的配送。

把訂單的詳細(xì)配送資料進(jìn)行打包，也附在這里進(jìn)行發(fā)送。

除了上述信息，最好是把自己進(jìn)貨的增值稅發(fā)票、營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件等等信息也一并附上。

在這里有一點(diǎn)賣(mài)家一定要注意，亞馬遜的各種審核，郵件每打回一次，其實(shí)對(duì)你的影響就會(huì)更大一點(diǎn)。

所以，如果能一次通過(guò)，就不要在等到第二次去補(bǔ)齊缺失的材料。

有些材料你不確定是不是需要，如果你手里有，一并提交就可以了。

亞馬遜有那么多的客服人員，這次是A審核你的case，下一次就不一定是A了。

所以，進(jìn)行充分的資料準(zhǔn)備，是通過(guò)亞馬遜審核的不二法門(mén)。

遭遇銷(xiāo)量激增審核的賣(mài)家，可以按照上述方法試一下。

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