亞馬遜遜賣家發貨主要有兩種模式,一是大家熟悉的FBA,另一種是FBM。亞馬遜FBM其實就是賣家自發貨,具體流程操作介紹這里有。
亞馬遜遜賣家發貨主要有兩種模式,一是大家熟悉的FBA,另一種是FBM。對于新手賣家來說,可能對FBM這種發貨模式還不太了解;例如做FBM如何發貨、退貨流程、退貨運費等問題,下面就為大家解答一下。
亞馬遜FBM,全稱是“Fulfilment by Merchant”,即賣家自發貨。選擇FBM發貨的賣家,是主等買家下單后自己聯系物流公司安排產品由國內發出,或者先將貨物運輸到第三方海外倉,讓他們負責發貨的一種方式。
a.買家下單,賣家打包貨物
b.賣家聯系物流公司
c.物流公司訂艙,上門攬收貨物,并運輸到國內港口
d.通過空運運輸到目的地
e.由到當地快遞公司負責派送到買家收貨地址。
FBM發貨,賣家還要注意要到賣家中心操作發貨,流程如下:
點擊進入“confirm shipment”,然后點“carrier”可以選擇各種國內的快遞,然后填寫運單號,最后點擊“confirm shipment”就完成了亞馬遜訂單order發貨。
現在做FBM的賣家,如果已經加入“預付款退貨標簽”計劃,那么平臺對合規的退貨訂單是會自動批準的,也就是說不用賣家同意即可退貨。
所以賣家要做的就是到賣家中心設置退貨地址,之后需要買家自己聯系快遞公司退回到這個地址中。
亞馬遜退貨地址設置入口:
登陸賣家后臺,“退貨請求”-“編輯退貨設置”-“退貨地址設置”-“設置地址”,可以設置第三方海外倉的地址或者是國內的地址,之后是默認退貨到該地址中的。
如果你的貨物在多個海外倉存儲,是需要分別設置的,點擊“添加新的覆蓋內容“設置新地址即可。
至于退貨運費的話,主要看由誰承擔。產品質量、賣家發錯貨等,都是由賣家承擔退貨運費,需要買家先墊付,完成退貨流程后,再由賣家返還運費給買家;買家不喜歡等原因,則買家承擔退回運費。運費計算是根據物流公司的收費標準,以及產品的重量、體積等因素計算的。
不少賣家也會問做FBM還是FBA好?其實這個是沒有確切的答案的。FBM的優勢在于,賣家可以自己選擇物流公司,而且對于訂單量比較少的賣家,是可以節省倉儲費,不用擔心庫存積壓的。
建議大家可以根據自己的資金、訂單量、產品性質等因素去選擇一個合適的發貨方式,才能讓自己更有優勢。
亞馬遜FBM現在也是可以做的,雖然比較多賣家選擇FBA,但是FBM做成功的人也不少,所以大家根據自己的實際情況去選擇,才是最好的。
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