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亞馬遜的產(chǎn)品會不會有假貨?買到假貨怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜的產(chǎn)品會不會有假貨?買到假貨怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-10-21
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到亞馬遜購物,最多買家關(guān)心的一點(diǎn)就是亞馬遜會不會有假貨。那么在亞馬遜買東西會有假貨嗎?買到假貨要怎么辦呢?

亞馬遜購物,最多買家關(guān)心的一點(diǎn)就是亞馬遜會不會有假貨。因?yàn)楹L再徫锏氖酆笫潜容^麻煩的,所以大家都想購買到自己滿意的產(chǎn)品,可以降低不必要的麻煩。那么在亞馬遜買東西會有假貨嗎?買到假貨要怎么辦呢?

亞馬遜購物會不會有假貨?

這個答案是會的。因?yàn)閬嗰R遜上有第三方賣家,雖然亞馬遜有推出相關(guān)的平臺規(guī)則去約束賣家,但是仍然不能保證他們不會售假。但整體來說的話,這類賣家比較少,因?yàn)槿绻坏┍煌对V售假,輕則違規(guī)Listing被下架,嚴(yán)重的話會被封號,還有可能會被罰款的。

如果是亞馬遜自營產(chǎn)品,那么就不用擔(dān)心會買到假貨,因?yàn)閺膫湄浀桨l(fā)貨都是由亞馬遜負(fù)責(zé)的,保障比較高。


亞馬遜第三方店鋪買到假貨怎么辦?

如果確定自己買到假貨的話,那么首先可以發(fā)送郵件給賣家進(jìn)行溝通,看看能否退貨;如果不支持退貨,那么買家可以直接聯(lián)系官方客服處理。通過在線客服、電話聯(lián)系以及發(fā)送郵件等方式都可以找到平臺客服,效率也比較高。

之后亞馬遜客服就會讓你申請退貨。如果是亞馬遜派送的產(chǎn)品,還會有工作人員元上門攬收并退回到亞馬遜倉庫中,需要自行支付退回運(yùn)費(fèi)。

要注意的就是,亞馬遜產(chǎn)品售后申請時效為一個月,大家一定要掌握好時間,以免錯過售后。

 

怎么避免在亞馬遜買到假貨?

如果大家想降低在亞馬遜購買到假貨的風(fēng)險(xiǎn),那么建議大家可以從以下3方面入手:

1、店鋪資質(zhì)

亞馬遜開店都是需要賣家準(zhǔn)備好相應(yīng)的資質(zhì)才能開店的,但還是建議大家再去看看店鋪資質(zhì)是否一致,止癢會更有保障。

2、品牌證明

雖然亞馬遜沒有規(guī)定賣家一定要有品牌才能入駐,但是品牌產(chǎn)品的保障要更高,那么大家就可以看看店鋪是否有品牌證明,像是旗艦店、專賣店購買到假貨的幾率是更小的。

3、店鋪評價(jià)

最后就是看看之前在這個店鋪購買的買家對店鋪及產(chǎn)品的評價(jià)如何,是否有賣假貨的情況出現(xiàn),那么就要考慮一下是否還要在這個店鋪購買了。


雖然亞馬遜的產(chǎn)品還是會存在假貨,但大家也不用太擔(dān)心的,因?yàn)槠脚_和海外對售假的管控很嚴(yán)格,所以還是比較少賣家以身試法。如果實(shí)在不放心的話,那么就購買亞馬遜自營產(chǎn)品,這樣是不用擔(dān)心會有假貨的,而且售后也更便捷。

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