在亞馬遜購物，是不像淘寶一樣，有客服聊天渠道的。所以一些初次到亞馬遜購物的買家遇到問題就不知道要怎么聯系賣家了。雖然亞馬遜現沒有賣家和買家的聯系渠道，但是也是可以知道亞馬遜賣家的聯系方式的。亞馬遜如何聯系賣家，下面馬上告訴你。

亞馬遜買家如何聯系賣家？

聯系亞馬遜賣家，一般有兩個方式：

1、電話聯系。一般亞馬遜賣家都是會留下自己的聯系電話的，大家獲取聯系電話之后，直接致電即可。

2、郵件聯系。這也是買賣雙方最常用的一種聯系方式，可以直接通過郵件溝通。

如果是日本亞馬遜賣家開通了亞馬遜客戶服務，那么是可以在線聯系客服獲得幫助的，也更加便捷。

亞馬遜賣家聯系方式在哪？

想知道亞馬遜賣家的聯系方式，買家是要先下單購物之后才能看得到賣家聯系方式的。

一般在下單后，頁面會有一個“聯系賣家”的選項，主要是通過發送郵件的方式跟賣家聯系的，或者是在商品頁面，點擊賣家的名稱，就能看到賣家的聯系方式。具*置如下：

登錄亞馬遜賬號之后，點擊“我的訂單”；

也可以直接進入商品的購物頁面，在詳情頁中看到 “賣家XXX，配送XXX”，即是第三方店鋪賣家銷售的。 

然后點擊賣家的名稱，在頁面右下角即可看到該賣家的聯系方式。

之后大家就可以聯系該賣家，溝通關于產品的問題了。

買家在與亞馬遜賣家聯系之后，是可以在“我的賬戶”里看到與聯系過的賣家的相關記錄的。

如果買家是想申請退換貨等售后服務，又聯系不上賣家的話，也可以到亞馬遜官網首頁的底部，找到“幫助中心”；

然后選擇“申請退貨”，然后按照平臺的操作申請退貨即可，是無需通過聯系賣家退貨的。

又或者是直接致電，都是可以統一受理你的問題的。

雖然亞馬遜聯系賣家的過程比較復雜，但是大家遇到問題也是要通過這些方式找到賣家的聯系方式，然后跟他們進行溝通。一般來說，外國的賣家是比較多使用郵件聯系的，所以大家最好直接點擊“聯系賣家”，將自己的問題描述清楚，然后通過郵件發送給賣家即可。

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