亞馬遜近日宣布成立全球打假團隊,這是一個新的部門并專門負責打擊那些違反法律法規和亞馬遜商城規則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。這支全球性的跨職能團隊由前美國聯邦檢察官、資深調查人員和數據分析師組成。
亞馬遜近日宣布成立全球打假團隊,這是一個新的部門并專門負責打擊那些違反法律法規和亞馬遜商城規則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。這支全球性的跨職能團隊由前美國聯邦檢察官、資深調查人員和數據分析師組成。
亞馬遜的首要目標是阻止假冒商品在亞馬遜商城中上架。目前亞馬遜在打擊假貨方面全面積極的舉措已經能夠確保消費者瀏覽的99.9%的商品未出現有效的假冒商品投訴。2019年,亞馬遜在全球投入超過5億美元用于打擊包括售假在內的欺詐行為,同時逾8,000名員工參與到此項工作中。2019年,亞馬遜攔截總計超過60億件疑似不良商品,并阻止了超過250萬個疑似有不良行為的賬戶發布商品進行銷售。
亞馬遜全球打假團隊將調查售假者試圖規避亞馬遜流程和系統監測、以及違反亞馬遜商城規則上架假冒商品的案件。通過挖掘亞馬遜商城相關數據,與支付服務商等第三方合作或通過其他公開來源搜集信息,并借助當地資源,亞馬遜全球打假團隊將收集案件線索并定位售假者。該全球打假團隊的成立將更有效地幫助亞馬遜對不良行為者提起民事訴訟,為品牌方的聯合或獨立調查提供支持,并在全球范圍內協助執法人員打擊售假行為。
亞馬遜全球客戶信任與合作伙伴支持團隊副總裁Dharmesh Mehta表示:“無論售假者試圖在哪里銷售假貨或身處何地,他們都將受到相關法律嚴厲的制裁。我們正全力以赴瓦解這些犯罪網絡,并且很感謝全球相關執法機構在打擊假貨方面做出的工作。我們仍然希望各國政府進一步加大對這些執法機構在調查工具、資金與資源上的投入,并將售假者繩之以法。法律訴訟和凍結資產等執法行動是打擊違法售假的最有效途徑之一?!?/p>
亞馬遜與品牌方及執法部門長期通力合作,通過經濟處罰、民事訴訟和刑事訴訟等方式追究售假者責任,亞馬遜全球打假團隊的成立建立在這一深厚的合作基礎之上。同時,亞馬遜還積極尋求與各國政府及相關國際機構的合作,包括美國的國家知識產權中心(National Intellectual Property Right Center)、歐洲刑警組織(Europol)和中國的相關執法部門等。
今年5月,亞馬遜調查并確認了一批來自于加拿大、中國、多米尼加共和國、德國、印度、意大利、日本、韓國、西班牙、阿拉伯聯合酋長國、英國和美國的售假者,并將相關資料分享給了各地相關執法部門。
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