如果你想在亞馬遜上獲得成功,你需要出色的搜索引擎優化(SEO)和按點擊付費(PPC)廣告。這兩種策略都將推動訂單和幫助你的公司發展,但與轉換率優化(CRO)結合使用效果更好。
作為亞馬遜上的賣家,你要與超過一百萬的其他中小型企業競爭。
如果你想在亞馬遜上獲得成功,你需要出色的搜索引擎優化(SEO)和按點擊付費(PPC)廣告。這兩種策略都將推動訂單和幫助你的公司發展,但與轉換率優化(CRO)結合使用效果更好。
亞馬遜轉化率優化幫助你的企業建立一個增加收入的產品listing。這是因為它使你有可能發現符合你受眾期望的文案、照片和關鍵詞,并吸引他們購買你的產品。
亞馬遜轉化率優化使用A/B測試來比較一個產品listing的兩個版本。這種比較或測試的目的是基于預先確定的指標(如訂單),確定哪一種執行最好。
在大多數情況下,這些測試只會更改一個元素,比如產品標題或產品描述。
一次測試一個元素可以確保結果的準確性,并幫助你找到可操作的結果。
例如,假設你的公司銷售發光背包,并希望銷售更多。
首先進行A/B測試,對不同的產品圖像進行試驗。
你的“A”版本使用的圖像,以白色背景為特色的發光背包。相比之下,“B”版本包含了一個額外的圖像,展示了背包的實際功能。
通過測試,你會發現“B”版本效果更好。
然后,你在其他幾個產品頁面上運行測試,并發現每次都是“B”版本獲勝。基于這些結果,你決定所有產品頁面都使用這樣的產品圖像。
使用亞馬遜的轉化率優化,你可以根據數據決定如何增加產品銷售。你還可以了解你的受眾,以及他們在網上購物時尋找什么。
你應該關注轉化率優化的幾個原因:
1.CRO有助于提高你的銷售和收入
2.CRO為你提供有價值的消費者數據
3.CRO提供設計、文案和定價方面的見解,你可以在產品listing中應用這些見解
4.最重要的是,亞馬遜的轉化率優化并不是很多亞馬遜賣家會做的事情。
如果你決定投資CRO,你可以獲得競爭優勢。使用測試結果和受眾洞察,你可以對創建、編寫和設計亞馬遜產品listing的方式進行全局更改。這些更新可以提高你的亞馬遜轉化率和整體收入。
你可以在亞馬遜上測試什么?
即使亞馬遜沒有為CRO提供內置工具,你仍然可以測試一系列元素,比如:
1.產品標題
2.產品描述
3.產品特性
4.產品價格
5.產品主圖
上面的項目對你的listing表現的影響最大,因為買家最關注這些元素。例如,產品標題可以促使買家點擊你的listing,而價格可以促使買家立即購買你的產品。
如果你準備開始在亞馬遜上進行轉化率優化,需要遵循以下五個步驟:
由于亞馬遜在Seller Central中不提供任何CRO工具,因此你有兩種選擇:
手動跟蹤并測量結果
使用特定于亞馬遜的CRO的工具
在亞馬遜上手動管理轉化率優化測試是一個非常耗時的過程。每當你想要測試“A”或“B”版本時,你必須手動更改listing。對于半精確的結果,你需要確保每個測試持續時間是均勻的。
這就是為什么大多數公司會投資于亞馬遜CRO工具,比如Splitly。
使用Splitly這樣的工具,你只需上傳需要測試的版本。程序將為你完成其余的工作,在變量之間切換并監視結果,你可以在稍后的報告中查看這些結果。
根據你的策略,你可以選擇A/B測試你最賺錢的產品。這些產品可能會接收大量的頁面流量,這使你能夠更快地獲得結果。相比之下,一款低銷量產品可能需要數月時間才能提供任何可操作的數據。
為了獲得最佳的亞馬遜轉化率優化結果,請關注那些對你的業務和利潤有最大影響的產品,至少在CRO計劃開始時是這樣。一旦知道了要測試的產品listing,就可以建立假設了。
你的假設應該能夠回答以下問題:
這個頁面有什么問題?
我該如何解決這個問題?
我的解決方案對那個問題有什么影響?
回答示例:
這個頁面有什么問題:人們不再購買產品。
我該如何解決這個問題:我會更新產品的功能,并把重點放在好處上。
我的解決方案對那個問題有什么影響:更多的人會購買產品。
跳過這一步可能會節省時間,但這是必要的。它可以幫助你解決頁面的問題,以及跟蹤不同的測試。另外,它還確保你所有實驗都有一個集中的目標和測試特定產品頁面的理由。
接下來,在亞馬遜上創建并啟動你的CRO測試。
如果你使用Splitly這樣的工具,你可以在那里設置測試。只需上傳你的兩個版本并啟動測試。Splitly將完成剩下的工作,交替使用不同的版本并將結果編譯成易于閱讀的報告。
如果你決定在內部管理你的測試,你將需要手動更改產品listing。
你還需要為兩個版本之間交替設置時間框架。例如,你可以在一周內運行第一個版本,然后在下周運行第二個版本。無論如何在兩者之間切換,你都需要設置一個時間表并記錄結果。
你需要定期檢查測試的結果。
根據產品和流量,你可以每天或每周檢查測試結果。不管怎樣,采取一種積極主動的方法來監控你的CRO測試,這將幫助你在產品listing中快速整合要點。
你在亞馬遜上的轉化率優化測試的持續時間將取決于你的受眾規模和結果。除非你有明確的結果,否則不要隨意停止實驗。
如果你想要對產品圖片進行A/B測試,這里有一些建議:
1.調整圖片順序
2.上傳正在使用的產品圖片
3.展示圖像的大小和材質
4.測試不同產品角度
5.添加產品包裝
無論進行什么測試,你都應該確保你使用的是高質量、專業級的照片。
二、產品要點
對于產品要點,這里有一些可行的CRO測試:
1.讓每個要點都放在買家身上
2.添加突出產品競爭優勢的功能
3.嘗試使用不同長度的產品功能描述
4.提及任何質量或安全保證
5.最大化字數
通過始終關注產品如何使買家受益,可以從這些測試中獲得最佳結果。
三、產品描述
1.測試產品描述的一些想法包括:
2.編輯描述的重點是人們將如何使用產品,而不是產品是什么
3.使用標題來劃分不同的功能,使描述更容易閱讀
4.添加與感官相關的形容詞,如“soft”或“fragrant”
5.在產品描述中提到產品功能
6.嘗試關鍵字插入或目標定位
無論你如何處理產品描述,都應該站在購物者的角度。
(編譯:yola)
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