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亞馬遜上架交易和推薦等購物功能-ESG跨境

亞馬遜上架交易和推薦等購物功能

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-05-13
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亞馬遜美國站已經向所有商品開放了倉庫,并重新引入了交易和推薦等購物功能。重要的是,非必需品的快速運輸也快恢復了。

亞馬遜美國站已經向所有商品開放了倉庫,并重新引入了交易和推薦等購物功能。重要的是,非必需品的快速運輸也快恢復了。

4月初,亞馬遜從其網站上刪除了今天交易和產品推薦。當時,該公司正試圖將業務重點,也就是消費者支出,放在必需品和高需求產品上。

亞馬遜方面表示:“我們通常希望盡可能多地銷售產品,但現在我們的整個網絡只剩下洗手液和衛生紙,因此我們沒有能力滿足其他需求。”


可能是因為特朗普政府強勢復工的力量,亞馬遜上周開始接受新交易,并于上周末在其應用程序和網站上重新推出了交易和優惠券菜單項。該公司還從大多數商品中刪除了推薦書目,這是它之前引入的一個改變,以取代“購買了該商品的顧客也購買了”和“經常一起購買”的小工具。


自3月中旬以來,亞馬遜將重點放在了必需品上,這一變化導致品牌無法通過FBA發貨。現在,該公司取消了非必需品的禁令,并取消了4月中旬實施的數量限制。當時,亞馬遜推出了“限量補貨”的標簽:標記為1的產品根據過去的銷售和當前的庫存水平有數量限制,之前沒有在亞馬遜上銷售的新產品被限制在50個單位。

此前無法發貨的賣家表示,上周末所有的數量限制被取消了。亞馬遜發言人克里斯汀·基什(Kristen Kish)周二證實,“我們取消了供應商可以發送到我們的配送中心的產品數量限制。”

該國部分地區也開始出現一些商品兩日甚至第二天就能送達的情況。最重要的是,快速運輸不再局限于必需品。相反,它似乎在大多數商品上都可以做到。


隨著對亞馬遜的需求激增,其履行業務不可避免的崩潰導致其對消費者價值的一個基本支柱也崩潰了。這個支柱就是在兩天或更短的時間內,讓亞馬遜上數億件商品中的任何一件送達的能力。沒有了它,相互競爭的零售商開始經歷流量的爆炸式增長,因為購物者去尋找更快的交付。


現在亞馬遜已經從中恢復過來。該公司的大部分產品雖仍無法在全國范圍內進行兩天的配送,但已經處在快速恢復的過程中。購物功能的重新引入意味著增加消費,這是亞馬遜有信心恢復常態的信號在釋出。


編譯/美鷗網  Yuan.

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