亞馬遜公司已經(jīng)在美國占據(jù)主導(dǎo)地位，但電子商務(wù)巨頭與第二名之間的差距明年可能會更大。研究小組eMarketer預(yù)計，亞馬遜今年在美國電子商務(wù)銷售額中的份額將上升1.4個百分點，達(dá)到所有在線銷售額的38.7%。

它的下一個競爭對手沃爾瑪將僅占美國在線購買量的5.3%。如果不包括沃爾瑪?shù)摹包c擊收集”在線雜貨業(yè)務(wù)，兩者之間的差距會更大。eBay 在eMarketer的估計中排名第三，占有4.7%的份額，但是由于該公司努力提高其平臺上的商品總銷量(GMV)，該數(shù)字正在縮小。

摩根士丹利(Morgan Stanley)分析師西蒙·古特曼(Simeon Gutman)表示，盡管亞馬遜已經(jīng)主導(dǎo)了市場，但仍繼續(xù)為亞馬遜帶來持續(xù)增長的最大貢獻(xiàn)是轉(zhuǎn)向一日出貨。古特曼(Gutman)估計，亞馬遜第四天交付的商品占第四季度總出貨量的40%，到今年年底這一數(shù)字可能攀升至50%。考慮到一年前接近0%，這令人印象深刻。

盡管像沃爾瑪這樣的競爭零售商已經(jīng)開始提供一日交付服務(wù)，但亞馬遜仍具有相當(dāng)大的競爭優(yōu)勢，這將使其最大的競爭對手幾乎無法削減其市場份額。據(jù)古特曼說，這就是為什么它贏得了增量銷售的65%的原因。

次日有數(shù)百萬種產(chǎn)品可用

亞馬遜去年6月正式為Prime會員推出一日送貨服務(wù)時，表示可以在一天之內(nèi)將超過1000萬件商品運送到其美國任何客戶的門上。Gutman估計，這僅占Amazon.com上可用商品總數(shù)的7%。即便如此，與幾周前推出Nextday的沃爾瑪在某些大都市地區(qū)提供的22萬種商品相比，它還是一個龐大的產(chǎn)品選擇。

控制供應(yīng)鏈

沃爾瑪還面臨著不控制其網(wǎng)站上出售的幾乎所有商品的供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。亞馬遜廣泛的產(chǎn)品選擇在很大程度上要歸功于第三方賣家使用其Fulfilled-by-Amazon服務(wù)。實際上，第三方賣家在總商品量(GMV)中所占的比例比亞馬遜自己的銷售額高。但是亞馬遜通過倉儲和運送商品給第三方賣家來控制整個供應(yīng)鏈。

沃爾瑪希望通過自己的履約服務(wù)復(fù)制該業(yè)務(wù)模型，并于去年開始對其進(jìn)行測試。沃爾瑪美國電子商務(wù)負(fù)責(zé)人馬克·洛爾(Marc Lore)警告說，推出速度將很慢。

eBay的地位比其他競爭對手差很多。該公司專門經(jīng)營第三方市場，幾乎不控制在其平臺上購買的商品的履行。eBay激勵賣家提供更快的履行和運輸速度，但是平臺的性質(zhì)造成了不一致的購物體驗。這可能就是為什么eBay的商品總銷量在2019年大幅下降的原因之一。eBay的美國GMV在第四季度下降了8%。

以更多的出貨量贏得市場份額

亞馬遜的持續(xù)市場份額增長將在短期內(nèi)付出可觀的代價。雖然總銷量將攀升，但每筆訂單的客戶購買量將下降。古特曼(Gutman)估計，今年的平均訂單價值將下降1美元，至24美元，每筆訂單的項目將從1.6下降至1.5。相比之下，今年Walmart.com的估計平均訂單價值為27美元(也下降了1美元)，但每筆訂單有兩個項目(固定)。

亞馬遜繼續(xù)在美國增加Prime會員資格，這主要是由便利商品的一日運送推動的。隨著亞馬遜繼續(xù)建立內(nèi)部物流網(wǎng)絡(luò)，這一趨勢將在短期內(nèi)對亞馬遜的履行和運輸費用產(chǎn)生顯著影響。

但是，隨著時間的流逝，該公司應(yīng)該能夠通過規(guī)模和持續(xù)的市場份額增長而帶來更高的效率，從而導(dǎo)致良性循環(huán)。盡管每個人都竭盡全力跟上，亞馬遜與零售競爭之間的差距將繼續(xù)擴大。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。